개인정보처리방침

한국어

시행일: 2026년 9월 30일

Snugdoku(이하 "게임")는 Kaizen KR(이하 "저희")이 만든 논리 퍼즐 게임입니다. 이 방침은 게임이 어떤 정보를 왜 쓰는지, 그리고 이용자가 무엇을 고를 수 있는지 설명합니다.

서비스 정보

• 앱 이름: Snugdoku
• 패키지 이름(Android): com.kaizen.snugdoku
• 개발자: Kaizen KR
• 연락처: [email protected]

요약

• 게임에는 계정, 로그인, 채팅, 자체 서버가 없습니다. 이름, 이메일 주소, 전화번호, 연락처, 사진, 정확한 위치를 묻지 않습니다.
• 진행 기록과 설정은 기기에 저장됩니다.
• 게임은 Google AdMob으로 광고를 보여 줍니다. Google은 광고를 보여 주고 측정하기 위해 아래와 같이 기기와 이용 정보를 모을 수 있습니다.
• 결제는 Google Play나 App Store가 처리합니다. 저희는 결제 정보를 보지 않습니다.
• 게임은 Google Firebase로 플레이 통계와 오류 보고를 보냅니다. 설정의 "사용 통계 보내기"로 언제든 끌 수 있고, 동의가 필요한 지역에서는 동의한 경우에만 보냅니다.

기기에 저장하는 정보

진행 상황, 코인, 소품, 설정, 구매 기록은 기기에 저장되어 인터넷 없이도 이어서 할 수 있습니다. 오늘의 퍼즐 알림도 기기 안에서 예약합니다. 이 저장 파일은 게임을 통해 기기 밖으로 나가지 않습니다(사용 통계로 보내는 기록은 아래 "사용 통계와 오류 보고"에 적었습니다). 기기 백업(Android는 Google 계정 백업, iPhone과 iPad는 iCloud 백업이나 컴퓨터 백업)이 켜져 있으면 이 저장 파일도 백업에 들어가므로, 새 기기나 다시 설치한 게임에서 복원될 수 있습니다. 저희는 이 사본을 보거나 바꿀 수 없습니다.

광고 (Google AdMob)

게임은 무료이며 Google LLC의 서비스인 Google AdMob과 AdMob이 함께 일하는 광고 네트워크를 통해 광고를 보여 줍니다(동의가 필요한 지역에서는 설정의 "광고 동의 다시 고르기"에 목록이 나옵니다). 광고를 보여 주고, 광고를 측정하고, 부정 사용을 막기 위해 이 서비스들이 다음 정보를 모을 수 있습니다.

• IP 주소(대략적인 위치를 알 수 있습니다)
• 기기의 광고 식별자와 앱 세트 ID 같은 기기 식별자
• 기기와 앱 정보
• 앱 사용(앱 실행, 탭 등)과 광고와의 상호작용
• 앱 실행 시간과 안정성 같은 진단 정보

이용자가 고를 수 있는 것:

• 유럽경제지역, 영국, 스위스, 그리고 법이 요구하는 곳에서는 광고를 요청하기 전에 Google의 동의 창으로 동의를 받습니다. 이 선택은 설정의 "광고 동의 다시 고르기"에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
• iPhone과 iPad에서는 Apple의 앱 추적 투명성 창으로 추적 허용 여부를 묻습니다. 허용하지 않으면 광고 식별자를 쓰지 않고 추적 없이 광고를 보여 줍니다. 게임 기능은 어느 쪽이든 같습니다.
• 기기 설정에서 광고 식별자를 재설정하거나 삭제하고, 맞춤 광고를 끌 수 있습니다.
• 보상형 광고는 광고를 제안하는 버튼을 누를 때만 나옵니다.

광고 내용은 Google 기준 PG 등급(보호자 지도 아래 대부분의 이용자가 볼 수 있는 등급) 이하로 제한하고, 도박, 만남, 정치, 종교 같은 분야는 막습니다. 막는 것이 완벽하지는 않으므로, 게임에 맞지 않는 광고를 보면 설정의 "광고 신고"를 눌러 알려 주세요. 열리는 메일에는 최근에 나온 광고 몇 개(종류, 시각, 광고 식별자)가 적혀 있어 그 광고를 찾아 막을 수 있습니다. 메일을 보내지 않으면 아무것도 전달되지 않습니다.

Google이 자사 서비스를 쓰는 앱의 정보를 어떻게 쓰는지는 https://policies.google.com/technologies/partner-sites 에서, Google 개인정보처리방침은 https://policies.google.com/privacy 에서 볼 수 있습니다.

사용 통계와 오류 보고 (Google Firebase)

게임을 고치고 난이도와 광고 빈도를 맞추기 위해 Google LLC의 Firebase 애널리틱스, Firebase Crashlytics, Firebase 원격 구성을 씁니다.

• 보내는 것: 퍼즐을 시작하고 끝낸 기록, 광고를 요청하고 보고 건너뛴 기록, 보상과 구매가 반영된 기록(상품, 코인 수, 되돌릴 수 없게 바꾼 구매 식별자), 상점 열기, 게임이 멈추거나 오류가 난 기록, 앱을 연 기록과 사용 시간처럼 Firebase가 자동으로 모으는 기록, 그리고 Firebase가 붙이는 앱 버전, 기기 종류, OS 버전, 언어, 대략적인 나라, 앱 인스턴스 ID 같은 식별자.
• 보내지 않는 것: 이름, 이메일 주소, 결제 정보, 구매 토큰, 저장 파일, 문의 메일 내용.
• 유럽경제지역, 영국, 스위스처럼 동의가 필요한 곳에서는 Google 동의 창에서 해당 목적에 동의한 경우에만 보냅니다. 다만 앱을 다시 켤 때는 동의 상태를 확인하는 몇 초 동안 직전 실행에서 정해진 선택을 따릅니다.
• 설정의 "사용 통계 보내기"를 끄면 통계와 오류 보고를 보내지 않고, 기기에 남아 아직 보내지 않은 오류 보고를 지웁니다. 끄는 순간 이미 전송 중이던 보고는 멈추지 못할 수 있습니다. 끄더라도 광고 서비스가 모으는 정보는 바뀌지 않으며, 그것은 광고 동의 선택을 따릅니다.
• 설정의 "분석 데이터 초기화"는 이 기기의 애널리틱스 식별자와 기기에 쌓인 분석 데이터를 새로 시작합니다. 이미 보낸 데이터는 지우지 않습니다. 지우려면 설정의 "문의하기"로 메일을 보내 주세요. 메일에는 이 기기의 지금 분석 ID와 최근에 쓰던 분석 ID가 적히고, 그 ID로 삭제를 요청한 뒤 30일 안에 알려 드립니다.
• 원격 구성: 게임은 광고 간격 같은 설정값을 Firebase에서 받아 다음 실행부터 씁니다. 이때 Firebase 설치 ID, 앱 버전, 나라, 언어가 Google로 갑니다. 이 요청은 사용 통계 스위치와 상관없이 일어납니다.
• 광고 수익: Google AdMob은 광고가 보일 때마다 그 광고의 수익을 Firebase 애널리틱스에 기록합니다.

Google이 Firebase에서 정보를 어떻게 처리하는지는 https://firebase.google.com/support/privacy 에서 볼 수 있습니다.

구매

결제는 Google Play나 App Store가 처리합니다. 스토어는 어떤 상품을 샀는지와 거래 식별자를 게임에 알려 주고, 게임은 코인이 두 번 들어가지 않게 하고 구매를 복원할 수 있도록 이것을 기기에 보관합니다. 스토어는 자체 약관에 따라 주문 기록(상품, 가격, 날짜, 나라 등)을 저희에게 줄 수 있습니다. 카드 번호나 청구 주소는 받지 않습니다.

평점

퀼트를 몇 판 끝낸 뒤 게임이 Google Play나 App Store에 평점 창을 요청할 수 있습니다. 창을 띄울지는 스토어가 정하고, 남긴 평점과 리뷰는 그 스토어의 약관에 따라 스토어로 갑니다. 게임은 무엇을 적었는지 알지 못합니다.

문의 메일

저희에게 메일을 보내시면(설정의 "문의하기"와 "광고 신고"는 메일 앱을 엽니다) 보낸 분의 이메일 주소와 보낸 내용을 받습니다. "문의하기" 메일에는 도와 드리기 쉽도록 앱 버전과 언어, 그리고 이 기기의 분석 ID(삭제 요청에 씁니다)가 먼저 적혀 있습니다. 메일을 보내지 않으면 아무것도 전달되지 않습니다.

아동

게임은 성인 일반 이용자를 위한 것이며 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 정보를 알면서 모으지 않습니다. 아동이 게임을 통해 정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. 돕겠습니다.

보안과 보관

저희는 이용자 정보를 저장하는 서버를 운영하지 않습니다. 보내 주신 메일과 신고로 막은 광고 기록은 마지막 메일을 받은 날로부터 1년 동안 보관한 뒤 지웁니다. 더 일찍 지워 달라고 요청할 수도 있습니다. Firebase 애널리틱스의 이벤트 데이터는 14개월, Crashlytics 오류 보고는 90일이 지나면 지워집니다. Google AdMob, Google Play, App Store가 모은 정보는 각자의 방침에 따라 보관됩니다.

선택과 권리

• 설정의 "광고 동의 다시 고르기"(동의가 필요한 지역에서 보입니다)에서 광고 동의를 바꾸고, 기기 설정에서 광고 식별자를 관리할 수 있습니다.
• 설정의 "사용 통계 보내기"와 "분석 데이터 초기화"로 통계 전송을 끄거나 새로 시작하고, "문의하기" 메일로 이미 보낸 분석 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 게임을 지우면 게임이 기기에 저장한 정보가 모두 지워집니다. 기기 백업에 든 사본은 백업 설정에 따라 남거나 지워집니다.
• 사는 곳에 따라(예: 개인정보 보호법, GDPR, CCPA/CPRA) 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리를 제한하거나 거부할 권리, 그리고 맞춤 광고를 위한 개인정보의 "판매"나 "공유"를 거부할 권리가 있을 수 있습니다. Google 광고 서비스가 가진 정보는 광고 동의 선택, 기기의 광고 설정, 또는 Google 개인정보처리방침에 적힌 방법으로 요청할 수 있습니다. 저희에게 메일을 주셔도 되며 30일 안에 답해 드립니다.

바뀔 때

이 방침이 바뀌면 새 시행일과 함께 이 주소에 새 판을 올립니다. 2026년 9월 30일 판은 Google Firebase(사용 통계, 오류 보고, 원격 구성)를 더했습니다.

연락처

개인정보 보호책임자와 문의처: Kaizen KR, [email protected]

English

Effective date: 30 September 2026

Snugdoku ("the game") is a logic puzzle game made by Kaizen KR ("we"). This policy explains what information the game uses, why, and the choices you have.

Service information

• App name: Snugdoku
• Package name (Android): com.kaizen.snugdoku
• Developer: Kaizen KR
• Contact: [email protected]

The short version

• The game has no accounts, login, chat or server of our own. We do not ask for your name, e-mail address, phone number, contacts, photos or precise location.
• Your progress and settings are saved on your device.
• The game shows ads through Google AdMob. To show and measure ads, Google may collect device and usage information as described below.
• Purchases are processed by Google Play or the App Store. We never see your payment details.
• The game sends play statistics and crash reports to Google Firebase. You can turn this off at any time with "Send usage statistics" in Settings, and where consent is required it is sent only if you agreed.

Information stored on your device

Your progress, coins, decorations, settings and purchase records are saved on your device so you can keep playing, including offline. Daily reminders are scheduled on your device too. This save does not leave your device through the game (what usage statistics send is described under "Usage statistics and crash reports" below). If your device backup is on (Android backup to your Google account, or iCloud Backup or a computer backup on iPhone and iPad), the backup includes this game save, so it may come back on a new device or after you reinstall. We cannot see or change these copies.

Advertising (Google AdMob)

The game is free and shows ads through Google AdMob, a service of Google LLC, and the ad networks that AdMob works with (listed in the app's Settings under "Choose ad consent again" where consent is required). To show ads, measure them and prevent fraud, these services may collect:

• your IP address, which can indicate your general location;
• your device's advertising identifier and other device identifiers such as the app set ID;
• device and app information;
• how you use the app (such as app launches and taps) and interact with ads;
• diagnostic information such as app launch time and stability.

Your choices:

• In the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland, and where the law requires it, the game asks for your consent through Google's consent message before any ad is requested. You can change your choice at any time with "Choose ad consent again" in Settings.
• On iPhone and iPad, the game asks for permission to track through Apple's App Tracking Transparency prompt. If you do not allow it, the advertising identifier is not used and ads are shown without tracking. The game works the same either way.
• You can reset or delete your device's advertising identifier and turn off personalized ads in your device settings.
• Rewarded videos are only shown when you tap a button that offers them.

Ad content is limited to Google's PG rating or lower (suitable for most audiences with parental guidance), and we block categories such as gambling, dating, politics and religion. Blocking is not perfect, so if you see an ad that seems wrong for the game, tap "Report an ad" in Settings. The e-mail it opens lists the last few ads shown (their type, time and ad identifiers) so that we can find and block that ad. Nothing is sent unless you send the e-mail.

How Google uses information from apps that use its services: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Google's privacy policy: https://policies.google.com/privacy.

Usage statistics and crash reports (Google Firebase)

To fix problems and tune difficulty and ad frequency, the game uses Firebase Analytics, Firebase Crashlytics and Firebase Remote Config from Google LLC.

• What is sent: when puzzles start and end, when ads are requested, shown or skipped, rewards and purchases being applied (product, coin amount and a purchase identifier transformed so it cannot be reversed), opening the shop, crashes and errors, what Firebase records by itself such as app opens and time in the app, and the details Firebase adds such as app version, device model, OS version, language, approximate country and identifiers like the app instance ID.
• What is not sent: your name, e-mail address, payment details, purchase tokens, save files or the content of support e-mails.
• Where consent is required, such as the EEA, the UK and Switzerland, this is sent only if you agreed to that purpose in Google's consent message. When the app starts again, it follows the choice from its previous run for the few seconds it takes to check your consent status.
• Turning off "Send usage statistics" in Settings stops statistics and crash reports and deletes crash reports still waiting on the device. A report already being uploaded at that moment may not be stopped. It does not change what the ad services collect; your ad consent choices do.
• "Reset analytics data" in Settings starts this device's analytics identifier and locally stored analytics data afresh. It does not delete data already sent. To have that deleted, send us an e-mail with "Contact us" in Settings; the e-mail lists this device's current and recent analytics IDs, we request deletion for them, and we reply within 30 days.
• Remote Config: the game downloads settings such as ad spacing from Firebase and uses them from the next launch. This sends a Firebase installation ID, app version, country and language to Google, whether or not usage statistics are on.
• Ad revenue: Google AdMob records the revenue of each ad shown in Firebase Analytics.

How Google handles information in Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy.

Purchases

Purchases are processed by Google Play or the App Store. The store tells the game which product you bought and gives it a transaction identifier. The game keeps these on your device so that coins are never given twice and your purchases can be restored. The store may give us order records (such as the product, price, date and country) under its own terms. We never receive your card number or billing address.

Ratings

After you finish some quilts, the game may ask Google Play or the App Store to show its rating window. The store decides whether it appears, and any rating or review you leave goes to the store under its terms. The game does not learn what you wrote.

Contacting us

If you write to us ("Contact us" and "Report an ad" in Settings open your e-mail app), we receive your e-mail address and what you send. The "Contact us" e-mail starts with your app version, language and this device's analytics IDs (used for deletion requests) so that we can help. Nothing is sent unless you send the e-mail.

Children

Snugdoku is made for a general adult audience and is not directed at children under 13. We do not knowingly collect information from children. If you believe a child has given us information through the game, please contact us and we will help.

Security and retention

We do not run a server that stores player information. We keep e-mails you send us, and the records of ads we blocked because of a report, for one year after your last e-mail and then delete them. You can ask us to delete them sooner. Firebase Analytics event data is deleted after 14 months and Crashlytics crash reports after 90 days. Google AdMob, Google Play and the App Store keep the information they collect under their own policies.

Your choices and rights

• Change your ad consent with "Choose ad consent again" in Settings (shown where consent is required), and manage the advertising identifier in your device settings.
• Use "Send usage statistics" and "Reset analytics data" in Settings to stop or restart statistics, and ask us by "Contact us" e-mail to delete analytics data already sent.
• Delete everything the game stored on your device by uninstalling it. A copy in your device backup is kept or removed according to your backup settings.
• Depending on where you live (for example under the GDPR, the CCPA/CPRA or Korea's Personal Information Protection Act), you may have rights to access, correct or delete personal information, to limit or object to its use, and to opt out of its "sale" or "sharing" for personalized ads. For information held by Google's ad services, use your ad consent choices, your device's ad settings or the ways described in Google's privacy policy. You can also write to us and we will answer within 30 days.

Changes

If this policy changes, we publish the new version at this address with a new effective date. The version of 30 September 2026 added Google Firebase (usage statistics, crash reports and Remote Config).

Contact

Kaizen KR, [email protected]