Política de Privacidade

Esta tradução é oferecida para sua conveniência. A versão em inglês é a política oficial e prevalece em caso de divergência entre as duas.

Data de vigência: 30 de setembro de 2026

O Snugdoku (“o jogo”) é um jogo de lógica criado pela Kaizen KR (“nós”). Esta política explica quais informações o jogo usa, por que as usa e quais são as suas opções.

Informações do serviço

• Nome do app: Snugdoku
• Nome do pacote (Android): com.kaizen.snugdoku
• Desenvolvedor: Kaizen KR
• Contato: [email protected]

Resumo

• O jogo não tem contas, login, chat nem servidor próprio. Não pedimos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, contatos, fotos nem localização precisa.
• Seu progresso e suas configurações ficam salvos no seu dispositivo.
• O jogo exibe anúncios pelo Google AdMob. Para exibir e medir os anúncios, o Google pode coletar informações do dispositivo e de uso, conforme descrito abaixo.
• As compras são processadas pelo Google Play ou pela App Store. Nunca vemos seus dados de pagamento.
• O jogo envia estatísticas de jogo e relatórios de falhas ao Google Firebase. Você pode desativar isso a qualquer momento em “Enviar estatísticas de uso” nos Ajustes e, onde o consentimento é exigido, esses dados só são enviados se você tiver concordado.

Informações armazenadas no seu dispositivo

Seu progresso, suas moedas, decorações, configurações e registros de compra ficam salvos no seu dispositivo para que você possa continuar jogando, inclusive off-line. Os lembretes diários também são agendados no seu dispositivo. Esses dados salvos não saem do seu dispositivo por meio do jogo (o que as estatísticas de uso enviam está descrito abaixo, em “Estatísticas de uso e relatórios de falhas”). Se o backup do seu dispositivo estiver ativado (backup do Android na sua Conta do Google, ou Backup do iCloud ou backup em um computador no iPhone e no iPad), o backup inclui esses dados do jogo, que podem voltar em um novo dispositivo ou depois que você reinstalar o jogo. Não podemos ver nem alterar essas cópias.

Publicidade (Google AdMob)

O jogo é gratuito e exibe anúncios pelo Google AdMob, um serviço da Google LLC, e pelas redes de anúncios com as quais o AdMob trabalha (listadas nos Ajustes do app, em “Revisar o consentimento de anúncios”, onde o consentimento é exigido). Para exibir anúncios, medi-los e evitar fraudes, esses serviços podem coletar:

• seu endereço IP, que pode indicar sua localização aproximada;
• o identificador de publicidade do seu dispositivo e outros identificadores do dispositivo, como o ID do conjunto de apps;
• informações do dispositivo e do app;
• como você usa o app (por exemplo, aberturas do app e toques) e interage com os anúncios;
• informações de diagnóstico, como o tempo de inicialização e a estabilidade do app.

Suas opções:

• No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, e onde a lei exigir, o jogo pede seu consentimento pela mensagem de consentimento do Google antes de solicitar qualquer anúncio. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em “Revisar o consentimento de anúncios” nos Ajustes.
• No iPhone e no iPad, o jogo pede permissão para rastrear sua atividade pelo aviso de transparência no rastreamento em apps da Apple. Se você não permitir, o identificador de publicidade não é usado e os anúncios são exibidos sem rastreamento. O jogo funciona do mesmo jeito nos dois casos.
• Você pode redefinir ou excluir o identificador de publicidade do seu dispositivo e desativar os anúncios personalizados nas configurações do dispositivo.
• Os vídeos premiados só são exibidos quando você toca em um botão que os oferece.

O conteúdo dos anúncios é limitado à classificação PG do Google ou inferior (adequado para a maioria dos públicos, com orientação dos pais), e bloqueamos categorias como jogos de azar, namoro, política e religião. O bloqueio não é perfeito. Por isso, se você vir um anúncio que pareça inadequado para o jogo, toque em “Denunciar anúncio” nos Ajustes. O e-mail que se abre lista os últimos anúncios exibidos (tipo, horário e identificadores dos anúncios) para que possamos encontrar e bloquear esse anúncio. Nada é enviado a menos que você envie o e-mail.

Como o Google usa as informações de apps que utilizam os serviços dele: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Política de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy.

Estatísticas de uso e relatórios de falhas (Google Firebase)

Para corrigir problemas e ajustar a dificuldade e a frequência dos anúncios, o jogo usa o Firebase Analytics, o Firebase Crashlytics e o Firebase Remote Config, da Google LLC.

• O que é enviado: quando os quebra-cabeças começam e terminam, quando os anúncios são solicitados, exibidos ou pulados, a concessão de recompensas e compras (produto, quantidade de moedas e um identificador de compra transformado de modo que não possa ser revertido), a abertura da loja, falhas e erros, o que o Firebase registra por conta própria, como aberturas do app e tempo no app, e os dados que o Firebase adiciona, como versão do app, modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, idioma, país aproximado e identificadores como o ID da instância do app.
• O que não é enviado: seu nome, endereço de e-mail, dados de pagamento, tokens de compra, arquivos salvos nem o conteúdo de e-mails de suporte.
• Onde o consentimento é exigido, como no EEE, no Reino Unido e na Suíça, esses dados só são enviados se você tiver concordado com essa finalidade na mensagem de consentimento do Google. Quando o app é aberto de novo, ele segue a escolha da execução anterior durante os poucos segundos necessários para verificar o status do seu consentimento.
• Desativar “Enviar estatísticas de uso” nos Ajustes interrompe as estatísticas e os relatórios de falhas e exclui os relatórios de falhas que ainda estão aguardando no dispositivo. Um relatório que já esteja sendo enviado nesse momento pode não ser interrompido. Isso não muda o que os serviços de anúncios coletam; isso depende das suas escolhas de consentimento de anúncios.
• “Redefinir dados de análise” nos Ajustes reinicia do zero o identificador de análise deste dispositivo e os dados de análise armazenados localmente. Isso não exclui os dados já enviados. Para excluí-los, envie um e-mail para nós em “Fale conosco” nos Ajustes; o e-mail lista os IDs de análise atuais e recentes deste dispositivo, solicitamos a exclusão deles e respondemos em até 30 dias.
• Remote Config: o jogo baixa do Firebase configurações como o intervalo entre anúncios e as usa a partir da próxima abertura. Isso envia ao Google um ID de instalação do Firebase, a versão do app, o país e o idioma, estejam as estatísticas de uso ativadas ou não.
• Receita de anúncios: o Google AdMob registra no Firebase Analytics a receita de cada anúncio exibido.

Como o Google trata as informações no Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy.

Compras

As compras são processadas pelo Google Play ou pela App Store. A loja informa ao jogo qual produto você comprou e fornece um identificador da transação. O jogo guarda essas informações no seu dispositivo para que as moedas nunca sejam concedidas duas vezes e suas compras possam ser restauradas. A loja pode nos fornecer registros de pedidos (como produto, preço, data e país) de acordo com os próprios termos. Nunca recebemos o número do seu cartão nem seu endereço de cobrança.

Avaliações

Depois que você completa algumas colchas, o jogo pode pedir ao Google Play ou à App Store que mostre a janela de avaliação. A loja decide se ela aparece, e qualquer nota ou comentário que você deixar vai para a loja de acordo com os termos dela. O jogo não fica sabendo o que você escreveu.

Quando você entra em contato

Se você nos escrever (“Fale conosco” e “Denunciar anúncio” nos Ajustes abrem seu app de e-mail), recebemos seu endereço de e-mail e o que você enviar. O e-mail de “Fale conosco” começa com a versão do app, o idioma e os IDs de análise deste dispositivo (usados para pedidos de exclusão) para que possamos ajudar você. Nada é enviado a menos que você envie o e-mail.

Crianças

O Snugdoku é feito para o público adulto em geral e não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos informações de pessoas que sabemos serem crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pelo jogo, entre em contato conosco e vamos ajudar.

Segurança e retenção

Não mantemos nenhum servidor que armazene informações dos jogadores. Guardamos os e-mails que você nos envia, e os registros dos anúncios que bloqueamos por causa de uma denúncia, por um ano após seu último e-mail e depois os excluímos. Você pode pedir que os excluamos antes. Os dados de eventos do Firebase Analytics são excluídos após 14 meses e os relatórios de falhas do Crashlytics após 90 dias. O Google AdMob, o Google Play e a App Store mantêm as informações que coletam de acordo com as próprias políticas.

Suas escolhas e seus direitos

• Mude seu consentimento de anúncios em “Revisar o consentimento de anúncios” nos Ajustes (exibido onde o consentimento é exigido) e gerencie o identificador de publicidade nas configurações do seu dispositivo.
• Use “Enviar estatísticas de uso” e “Redefinir dados de análise” nos Ajustes para interromper ou reiniciar as estatísticas, e peça por e-mail, em “Fale conosco”, que excluamos os dados de análise já enviados.
• Exclua tudo o que o jogo armazenou no seu dispositivo desinstalando-o. Uma cópia no backup do seu dispositivo é mantida ou removida de acordo com as suas configurações de backup.
• Dependendo de onde você mora, por exemplo nos termos do GDPR, da CCPA/CPRA ou da Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia, você pode ter direito de acessar, corrigir ou excluir dados pessoais, de limitar o uso deles ou de se opor a ele e de recusar a sua “venda” ou o seu “compartilhamento” para anúncios personalizados. Para informações mantidas pelos serviços de anúncios do Google, use suas escolhas de consentimento de anúncios, as configurações de anúncios do seu dispositivo ou os meios descritos na Política de Privacidade do Google. Você também pode nos escrever, e responderemos em até 30 dias.

Alterações

Se esta política mudar, publicaremos a nova versão neste endereço com uma nova data de vigência. A versão de 30 de setembro de 2026 incluiu o Google Firebase (estatísticas de uso, relatórios de falhas e Remote Config).

Contato

Kaizen KR, e-mail: [email protected]