Politica de confidențialitate

Snugdoku · În vigoare de la 30 septembrie 2026

Această traducere este oferită pentru comoditatea dumneavoastră. Versiunea în limba engleză este politica oficială și prevalează în caz de neconcordanță între cele două.

Data intrării în vigoare: 30 septembrie 2026

Snugdoku („jocul”) este un joc de logică de tip puzzle creat de Kaizen KR („noi”). Această politică explică ce informații folosește jocul, de ce le folosește și ce opțiuni aveți.

Informații despre serviciu

Numele aplicației: Snugdoku
Numele pachetului (Android): com.kaizen.snugdoku
Dezvoltator: Kaizen KR
Date de contact: [email protected]

Pe scurt

Jocul nu are conturi, autentificare, chat sau server propriu. Nu vă cerem numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, contactele, fotografiile sau locația exactă.
Progresul și setările dumneavoastră sunt salvate pe dispozitivul dumneavoastră.
Jocul afișează reclame prin Google AdMob. Pentru a afișa și a măsura reclamele, Google poate colecta informații despre dispozitiv și despre utilizare, așa cum este descris mai jos.
Achizițiile sunt procesate de Google Play sau de App Store. Nu vedem niciodată detaliile dumneavoastră de plată.
Jocul trimite statistici de joc și rapoarte de blocare către Google Firebase. Puteți dezactiva oricând acest lucru cu opțiunea „Trimite statistici de utilizare” din Setări, iar acolo unde este necesar consimțământul, datele sunt trimise numai dacă v-ați dat acordul.

Informații stocate pe dispozitivul dumneavoastră

Progresul, monedele, decorațiunile, setările și evidența achizițiilor dumneavoastră sunt salvate pe dispozitivul dumneavoastră, pentru a putea continua să jucați, inclusiv offline. Mementourile zilnice sunt, de asemenea, programate pe dispozitivul dumneavoastră. Această salvare nu părăsește dispozitivul dumneavoastră prin intermediul jocului (ce trimit statisticile de utilizare este descris mai jos, în secțiunea „Statistici de utilizare și rapoarte de blocare”). Dacă backupul dispozitivului este activat (backupul Android în contul Google sau backupul iCloud ori un backup pe computer pentru iPhone și iPad), backupul include această salvare a jocului, astfel încât aceasta poate fi restaurată pe un dispozitiv nou sau după reinstalare. Nu putem vedea și nu putem modifica aceste copii.

Publicitate (Google AdMob)

Jocul este gratuit și afișează reclame prin Google AdMob, un serviciu al Google LLC, și prin rețelele de publicitate cu care colaborează AdMob (enumerate în Setările aplicației, la opțiunea „Modifică acordul pentru reclame”, acolo unde este necesar consimțământul). Pentru a afișa reclame, a le măsura și a preveni frauda, aceste servicii pot colecta:

adresa dumneavoastră IP, care poate indica locația dumneavoastră aproximativă;
identificatorul de publicitate al dispozitivului dumneavoastră și alți identificatori ai dispozitivului, cum ar fi ID-ul setului de aplicații (app set ID);
informații despre dispozitiv și aplicație;
modul în care folosiți aplicația (de exemplu, lansările aplicației și atingerile) și interacționați cu reclamele;
informații de diagnosticare, cum ar fi timpul de lansare a aplicației și stabilitatea acesteia.

Opțiunile dumneavoastră:

În Spațiul Economic European, în Regatul Unit și în Elveția, precum și acolo unde legea o impune, jocul vă solicită consimțământul prin mesajul de consimțământ al Google înainte de a solicita orice reclamă. Vă puteți modifica oricând alegerea cu opțiunea „Modifică acordul pentru reclame” din Setări.
Pe iPhone și iPad, jocul vă cere permisiunea de urmărire prin fereastra funcției Apple „Transparența urmăririi de către aplicații”. Dacă nu o permiteți, identificatorul de publicitate nu este folosit, iar reclamele sunt afișate fără urmărire. Jocul funcționează la fel în ambele cazuri.
Puteți reseta sau șterge identificatorul de publicitate al dispozitivului și puteți dezactiva reclamele personalizate din setările dispozitivului.
Videoclipurile cu recompensă sunt afișate numai atunci când atingeți un buton care le oferă.

Conținutul reclamelor este limitat la clasificarea PG a Google sau la una inferioară (potrivit pentru majoritatea publicului, cu îndrumare parentală), iar noi blocăm categorii precum jocurile de noroc, întâlnirile online, politica și religia. Blocarea nu este perfectă, așa că, dacă vedeți o reclamă care pare nepotrivită pentru joc, atingeți „Raportează o reclamă” în Setări. E-mailul care se deschide enumeră ultimele reclame afișate (tipul lor, ora și identificatorii reclamelor), pentru ca noi să putem găsi și bloca reclama respectivă. Nu se trimite nimic decât dacă trimiteți dumneavoastră e-mailul.

Cum folosește Google informațiile din aplicațiile care utilizează serviciile sale: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy.

Statistici de utilizare și rapoarte de blocare (Google Firebase)

Pentru a remedia problemele și a ajusta dificultatea și frecvența reclamelor, jocul folosește Firebase Analytics, Firebase Crashlytics și Firebase Remote Config de la Google LLC.

Ce se trimite: începerea și terminarea puzzle-urilor; solicitarea, afișarea sau omiterea reclamelor; aplicarea recompenselor și a achizițiilor (produsul, numărul de monede și un identificator al achiziției transformat astfel încât să nu poată fi inversat); deschiderea magazinului; blocările și erorile; ceea ce Firebase înregistrează singur, cum ar fi deschiderile aplicației și timpul petrecut în aplicație; precum și detaliile adăugate de Firebase, cum ar fi versiunea aplicației, modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, limba, țara aproximativă și identificatori precum ID-ul instanței aplicației.
Ce nu se trimite: numele dumneavoastră, adresa de e-mail, detaliile de plată, tokenurile de achiziție, fișierele de salvare sau conținutul e-mailurilor trimise echipei de asistență.
Acolo unde este necesar consimțământul, cum ar fi în SEE, în Regatul Unit și în Elveția, aceste date sunt trimise numai dacă v-ați dat acordul pentru acest scop în mesajul de consimțământ al Google. Când aplicația pornește din nou, aceasta urmează alegerea din rularea anterioară timp de câteva secunde, cât îi ia să verifice starea consimțământului dumneavoastră.
Dezactivarea opțiunii „Trimite statistici de utilizare” din Setări oprește statisticile și rapoartele de blocare și șterge rapoartele de blocare care încă așteaptă pe dispozitiv. Un raport care se încarcă deja în acel moment s-ar putea să nu fie oprit. Aceasta nu modifică ceea ce colectează serviciile de publicitate; acest lucru depinde de alegerile dumneavoastră privind consimțământul pentru reclame.
Opțiunea „Resetează datele de analiză” din Setări repornește de la zero identificatorul de analiză al acestui dispozitiv și datele de analiză stocate local. Nu șterge datele deja trimise. Pentru a le șterge, trimiteți-ne un e-mail cu opțiunea „Contactează-ne” din Setări; e-mailul enumeră ID-urile de analiză actuale și recente ale acestui dispozitiv, noi solicităm ștergerea datelor asociate acestor ID-uri și vă răspundem în termen de 30 de zile.
Remote Config: jocul descarcă din Firebase setări precum intervalul dintre reclame și le folosește începând cu următoarea lansare. În acest scop, se trimit către Google un ID de instalare Firebase, versiunea aplicației, țara și limba, indiferent dacă statisticile de utilizare sunt activate sau nu.
Venituri din reclame: Google AdMob înregistrează în Firebase Analytics venitul generat de fiecare reclamă afișată.

Cum gestionează Google informațiile din Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy.

Achiziții

Achizițiile sunt procesate de Google Play sau de App Store. Magazinul comunică jocului ce produs ați cumpărat și îi oferă un identificator al tranzacției. Jocul le păstrează pe dispozitivul dumneavoastră, astfel încât monedele să nu fie acordate niciodată de două ori și achizițiile dumneavoastră să poată fi restaurate. Magazinul ne poate furniza evidențe ale comenzilor (cum ar fi produsul, prețul, data și țara) în conformitate cu propriii termeni. Nu primim niciodată numărul cardului dumneavoastră sau adresa de facturare.

Evaluări

După ce terminați câteva pături, jocul poate solicita Google Play sau App Store să afișeze fereastra de evaluare. Magazinul decide dacă aceasta apare, iar orice evaluare sau recenzie pe care o lăsați ajunge la magazin, în conformitate cu termenii acestuia. Jocul nu află ce ați scris.

Când ne contactați

Dacă ne scrieți („Contactează-ne” și „Raportează o reclamă” din Setări deschid aplicația dumneavoastră de e-mail), primim adresa dumneavoastră de e-mail și ceea ce ne trimiteți. E-mailul „Contactează-ne” începe cu versiunea aplicației, limba și ID-urile de analiză ale acestui dispozitiv (folosite pentru cererile de ștergere), pentru a vă putea ajuta. Nu se trimite nimic decât dacă trimiteți dumneavoastră e-mailul.

Copii

Snugdoku este creat pentru un public general adult și nu se adresează copiilor sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de la copii. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat informații prin intermediul jocului, vă rugăm să ne contactați și vă vom ajuta.

Securitate și păstrarea datelor

Nu operăm un server care să stocheze informații despre jucători. Păstrăm e-mailurile pe care ni le trimiteți, precum și evidența reclamelor pe care le-am blocat în urma unei raportări, timp de un an de la ultimul dumneavoastră e-mail, apoi le ștergem. Ne puteți cere să le ștergem mai devreme. Datele despre evenimente din Firebase Analytics sunt șterse după 14 luni, iar rapoartele de blocare Crashlytics după 90 de zile. Google AdMob, Google Play și App Store păstrează informațiile pe care le colectează conform propriilor politici.

Opțiunile și drepturile dumneavoastră

Vă puteți modifica consimțământul pentru reclame cu opțiunea „Modifică acordul pentru reclame” din Setări (afișată acolo unde este necesar consimțământul) și puteți gestiona identificatorul de publicitate din setările dispozitivului.
Folosiți opțiunile „Trimite statistici de utilizare” și „Resetează datele de analiză” din Setări pentru a opri sau a reporni statisticile și ne puteți cere, printr-un e-mail trimis cu „Contactează-ne”, să ștergem datele de analiză deja trimise.
Puteți șterge tot ce a stocat jocul pe dispozitivul dumneavoastră dezinstalându-l. O copie din backupul dispozitivului este păstrată sau eliminată în funcție de setările dumneavoastră de backup.
În funcție de locul în care locuiți (de exemplu, în temeiul GDPR, al CCPA/CPRA sau al legii coreene privind protecția informațiilor personale), este posibil să aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele cu caracter personal, de a restricționa utilizarea lor sau de a vă opune acesteia, precum și de a refuza „vânzarea” sau „partajarea” lor în scopul reclamelor personalizate. Pentru informațiile deținute de serviciile de publicitate ale Google, folosiți alegerile privind consimțământul pentru reclame, setările de reclame ale dispozitivului sau modalitățile descrise în politica de confidențialitate a Google. De asemenea, ne puteți scrie și vă vom răspunde în termen de 30 de zile.

Modificări

Dacă această politică se modifică, publicăm noua versiune la această adresă, cu o nouă dată de intrare în vigoare. Versiunea din 30 septembrie 2026 a adăugat Google Firebase (statistici de utilizare, rapoarte de blocare și Remote Config).

Contact

Kaizen KR, e-mail: [email protected]