Gizlilik Politikası

Snugdoku · Yürürlük tarihi: 30 Eylül 2026

Bu çeviri kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. İngilizce sürüm resmî politikadır; iki metin arasında farklılık olması hâlinde İngilizce sürüm geçerlidir.

Yürürlük tarihi: 30 Eylül 2026

Snugdoku (“oyun”), Kaizen KR (“biz”) tarafından geliştirilen bir mantık bulmacası oyunudur. Bu politika, oyunun hangi bilgileri ve neden kullandığını ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.

Hizmet bilgileri

Uygulama adı: Snugdoku
Paket adı (Android): com.kaizen.snugdoku
Geliştirici: Kaizen KR
İletişim: [email protected]

Kısaca

Oyunda hesap, oturum açma, sohbet ya da bize ait bir sunucu yoktur. Adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, kişilerinizi, fotoğraflarınızı veya kesin konumunuzu istemeyiz.
İlerlemeniz ve ayarlarınız cihazınıza kaydedilir.
Oyun, reklamları Google AdMob aracılığıyla gösterir. Reklamları göstermek ve ölçmek için Google, aşağıda açıklandığı şekilde cihaz ve kullanım bilgileri toplayabilir.
Satın alımlar Google Play veya App Store tarafından işlenir. Ödeme bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz.
Oyun, oynanış istatistiklerini ve kilitlenme raporlarını Google Firebase'e gönderir. Bunu dilediğiniz zaman Ayarlar'daki “Kullanım istatistiklerini gönder” seçeneğiyle kapatabilirsiniz; onayın gerekli olduğu yerlerde bu veriler yalnızca onay verdiyseniz gönderilir.

Cihazınızda saklanan bilgiler

İlerlemeniz, jetonlarınız, süsleriniz, ayarlarınız ve satın alım kayıtlarınız, çevrimdışı dahil oynamaya devam edebilmeniz için cihazınıza kaydedilir. Günlük hatırlatıcılar da cihazınızda planlanır. Bu kayıt, oyun aracılığıyla cihazınızın dışına çıkmaz (kullanım istatistiklerinin neler gönderdiği aşağıda “Kullanım istatistikleri ve kilitlenme raporları” bölümünde açıklanmıştır). Cihaz yedeklemeniz açıksa (Android'de Google hesabınıza yedekleme, iPhone ve iPad'de ise iCloud Yedekleme veya bilgisayara yedekleme), yedek bu oyun kaydını da içerir; bu nedenle kayıt yeni bir cihazda veya oyunu yeniden yükledikten sonra geri gelebilir. Bu kopyaları göremeyiz ve değiştiremeyiz.

Reklamlar (Google AdMob)

Oyun ücretsizdir ve reklamları, Google LLC'nin bir hizmeti olan Google AdMob ve AdMob'un birlikte çalıştığı reklam ağları aracılığıyla gösterir (onayın gerekli olduğu yerlerde bu ağlar, uygulamanın Ayarlar ekranında “Reklam onayını değiştir” altında listelenir). Reklamları göstermek, ölçmek ve dolandırıcılığı önlemek için bu hizmetler şunları toplayabilir:

genel konumunuzu gösterebilen IP adresiniz;
cihazınızın reklam kimliği ve uygulama grubu kimliği (app set ID) gibi diğer cihaz tanımlayıcıları;
cihaz ve uygulama bilgileri;
uygulamayı nasıl kullandığınız (uygulamayı açma ve dokunmalar gibi) ve reklamlarla nasıl etkileşimde bulunduğunuz;
uygulamanın açılış süresi ve kararlılığı gibi tanılama bilgileri.

Seçenekleriniz:

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de ve yasanın gerektirdiği yerlerde oyun, herhangi bir reklam istenmeden önce Google'ın onay mesajıyla onayınızı ister. Seçiminizi dilediğiniz zaman Ayarlar'daki “Reklam onayını değiştir” seçeneğiyle değiştirebilirsiniz.
iPhone ve iPad'de oyun, Apple'ın Uygulama Takibi Şeffaflığı istemiyle takip izni ister. İzin vermezseniz reklam kimliği kullanılmaz ve reklamlar takip olmadan gösterilir. Oyun her iki durumda da aynı şekilde çalışır.
Cihazınızın reklam kimliğini cihaz ayarlarınızdan sıfırlayabilir veya silebilir ve kişiselleştirilmiş reklamları kapatabilirsiniz.
Ödüllü videolar yalnızca bunları sunan bir düğmeye dokunduğunuzda gösterilir.

Reklam içeriği Google'ın PG veya daha düşük derecesiyle (ebeveyn rehberliğinde çoğu kitleye uygun) sınırlıdır ve kumar, flört, siyaset ve din gibi kategorileri engelleriz. Engelleme kusursuz değildir; bu nedenle oyuna uygun görünmeyen bir reklam görürseniz Ayarlar'daki “Reklamı bildir” seçeneğine dokunun. Açılan e-posta, o reklamı bulup engelleyebilmemiz için son gösterilen birkaç reklamı (türlerini, zamanlarını ve reklam tanımlayıcılarını) listeler. E-postayı siz göndermedikçe hiçbir şey gönderilmez.

Google'ın, hizmetlerini kullanan uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullandığı: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Google'ın gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy.

Kullanım istatistikleri ve kilitlenme raporları (Google Firebase)

Sorunları gidermek, zorluk seviyesini ve reklam sıklığını ayarlamak için oyun, Google LLC'nin Firebase Analytics, Firebase Crashlytics ve Firebase Remote Config hizmetlerini kullanır.

Gönderilenler: bulmacaların ne zaman başlayıp bittiği; reklamların ne zaman istendiği, gösterildiği veya atlandığı; ödüllerin ve satın alımların uygulanması (ürün, jeton miktarı ve geri çevrilemeyecek şekilde dönüştürülmüş bir satın alma tanımlayıcısı); mağazanın açılması; kilitlenmeler ve hatalar; Firebase'in kendiliğinden kaydettikleri (uygulamanın açılması ve uygulamada geçirilen süre gibi) ve Firebase'in eklediği ayrıntılar (uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil, yaklaşık ülke ve uygulama örneği kimliği gibi tanımlayıcılar).
Gönderilmeyenler: adınız, e-posta adresiniz, ödeme bilgileriniz, satın alma belirteçleri, kayıt dosyaları veya destek e-postalarının içeriği.
AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre gibi onayın gerekli olduğu yerlerde bu veriler yalnızca Google'ın onay mesajında bu amaca onay verdiyseniz gönderilir. Uygulama yeniden başladığında, onay durumunuzu kontrol etmesi için gereken birkaç saniye boyunca önceki çalışmasındaki seçimi uygular.
Ayarlar'daki “Kullanım istatistiklerini gönder” seçeneğini kapatmak, istatistikleri ve kilitlenme raporlarını durdurur ve cihazda gönderilmeyi bekleyen kilitlenme raporlarını siler. O anda yüklenmekte olan bir rapor durdurulamayabilir. Bu seçenek, reklam hizmetlerinin topladıklarını değiştirmez; bunu reklam onayı seçimleriniz belirler.
Ayarlar'daki “Analiz verilerini sıfırla”, bu cihazın analiz tanımlayıcısını ve cihazda saklanan analiz verilerini sıfırdan başlatır. Daha önce gönderilmiş verileri silmez. Bunların silinmesini istiyorsanız Ayarlar'daki “Bize ulaş” ile bize e-posta gönderin; e-postada bu cihazın güncel ve önceki analiz kimlikleri yer alır, bunlar için silme talebinde bulunuruz ve 30 gün içinde yanıt veririz.
Remote Config: oyun, reklam aralığı gibi ayarları Firebase'den indirir ve bunları bir sonraki açılıştan itibaren kullanır. Bu işlem, kullanım istatistikleri açık olsun ya da olmasın Google'a bir Firebase kurulum kimliği, uygulama sürümü, ülke ve dil bilgisi gönderir.
Reklam geliri: Google AdMob, gösterilen her reklamın gelirini Firebase Analytics'e kaydeder.

Google'ın Firebase'deki bilgileri nasıl işlediği: https://firebase.google.com/support/privacy.

Satın alımlar

Satın alımlar Google Play veya App Store tarafından işlenir. Mağaza, oyuna hangi ürünü satın aldığınızı bildirir ve bir işlem tanımlayıcısı verir. Oyun, jetonların hiçbir zaman iki kez verilmemesi ve satın alımlarınızın geri yüklenebilmesi için bunları cihazınızda saklar. Mağaza, kendi koşulları çerçevesinde bize sipariş kayıtları (ürün, fiyat, tarih ve ülke gibi) verebilir. Kart numaranızı veya fatura adresinizi hiçbir zaman almayız.

Değerlendirmeler

Bazı yorganları bitirdikten sonra oyun, Google Play'den veya App Store'dan değerlendirme penceresini göstermesini isteyebilir. Pencerenin görünüp görünmeyeceğine mağaza karar verir ve bıraktığınız puan veya yorumlar mağazanın koşulları çerçevesinde mağazaya gider. Oyun ne yazdığınızı öğrenmez.

Bizimle iletişim

Bize yazarsanız (Ayarlar'daki “Bize ulaş” ve “Reklamı bildir” e-posta uygulamanızı açar), e-posta adresinizi ve gönderdiklerinizi alırız. “Bize ulaş” e-postası, size yardımcı olabilmemiz için uygulama sürümünüz, diliniz ve bu cihazın analiz kimlikleriyle (silme talepleri için kullanılır) başlar. E-postayı siz göndermedikçe hiçbir şey gönderilmez.

Çocuklar

Snugdoku genel yetişkin kitlesi için yapılmıştır ve 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek bilgi toplamayız. Bir çocuğun oyun aracılığıyla bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; size yardımcı oluruz.

Güvenlik ve saklama

Oyuncu bilgilerini saklayan bir sunucu işletmiyoruz. Bize gönderdiğiniz e-postaları ve bir bildirim üzerine engellediğimiz reklamların kayıtlarını son e-postanızdan sonra bir yıl boyunca saklar, ardından sileriz. Bunları daha önce silmemizi isteyebilirsiniz. Firebase Analytics etkinlik verileri 14 ay, Crashlytics kilitlenme raporları ise 90 gün sonra silinir. Google AdMob, Google Play ve App Store topladıkları bilgileri kendi politikaları çerçevesinde saklar.

Seçenekleriniz ve haklarınız

Reklam onayınızı Ayarlar'daki “Reklam onayını değiştir” seçeneğiyle (onayın gerekli olduğu yerlerde gösterilir) değiştirebilir, reklam kimliğini cihaz ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
İstatistikleri durdurmak veya yeniden başlatmak için Ayarlar'daki “Kullanım istatistiklerini gönder” ve “Analiz verilerini sıfırla” seçeneklerini kullanabilir, daha önce gönderilmiş analiz verilerinin silinmesini “Bize ulaş” e-postasıyla bizden isteyebilirsiniz.
Oyunun cihazınızda sakladığı her şeyi oyunu kaldırarak silebilirsiniz. Cihaz yedeğinizdeki bir kopya, yedekleme ayarlarınıza göre saklanır veya kaldırılır.
Yaşadığınız yere bağlı olarak (örneğin GDPR, CCPA/CPRA veya Kore'nin Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu kapsamında), kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme veya sildirme, kullanımlarını kısıtlama veya kullanımlarına itiraz etme ve kişiselleştirilmiş reklamlar için “satış” veya “paylaşım” işlemlerinin dışında kalmayı seçme haklarınız olabilir. Google'ın reklam hizmetlerinde tutulan bilgiler için reklam onayı seçimlerinizi, cihazınızın reklam ayarlarını veya Google'ın gizlilik politikasında açıklanan yolları kullanın. Ayrıca bize yazabilirsiniz; 30 gün içinde yanıt veririz.

Değişiklikler

Bu politika değişirse yeni sürümü yeni bir yürürlük tarihiyle bu adreste yayımlarız. 30 Eylül 2026 tarihli sürümle Google Firebase (kullanım istatistikleri, kilitlenme raporları ve Remote Config) eklenmiştir.

İletişim

Kaizen KR, e-posta: [email protected]