Privatlivspolitik

Dette er en oversættelse, som vi stiller til rådighed for nemheds skyld. Den engelske version er den officielle politik og har forrang, hvis de to er forskellige.

Gældende fra: 30. september 2026

Snugdoku (»spillet«) er et logikspil udviklet af Kaizen KR (»vi«). Denne politik forklarer, hvilke oplysninger spillet bruger, hvorfor, og hvilke valg du har.

Oplysninger om tjenesten

• Appens navn: Snugdoku
• Pakkenavn (Android): com.kaizen.snugdoku
• Udvikler: Kaizen KR
• Kontakt: [email protected]

Kort fortalt

• Spillet har ingen konti, intet login, ingen chat og ingen egen server. Vi beder ikke om dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, dine kontakter, dine billeder eller din præcise placering.
• Dine fremskridt og indstillinger gemmes på din enhed.
• Spillet viser reklamer via Google AdMob. For at vise og måle reklamer kan Google indsamle oplysninger om enheden og brugen som beskrevet nedenfor.
• Køb behandles af Google Play eller App Store. Vi ser aldrig dine betalingsoplysninger.
• Spillet sender spilstatistik og nedbrudsrapporter til Google Firebase. Du kan til enhver tid slå dette fra med »Send brugsstatistik« i Indstillinger, og hvor samtykke er påkrævet, sendes det kun, hvis du har givet samtykke.

Oplysninger, der gemmes på din enhed

Dine fremskridt, mønter, dekorationer, indstillinger og din købshistorik gemmes på din enhed, så du kan blive ved med at spille, også offline. Daglige påmindelser planlægges også på din enhed. Disse gemte data forlader ikke din enhed via spillet (hvad brugsstatistikken sender, er beskrevet under »Brugsstatistik og nedbrudsrapporter« nedenfor). Hvis sikkerhedskopiering er slået til på din enhed (Android-sikkerhedskopiering til din Google-konto eller iCloud-sikkerhedskopiering eller sikkerhedskopiering til en computer på iPhone og iPad), indgår disse spildata i sikkerhedskopien, så de kan komme tilbage på en ny enhed, eller når du geninstallerer spillet. Vi kan ikke se eller ændre disse kopier.

Reklamer (Google AdMob)

Spillet er gratis og viser reklamer via Google AdMob, en tjeneste fra Google LLC, og de reklamenetværk, som AdMob samarbejder med (de er angivet i appens Indstillinger under »Ændr samtykke til reklamer«, hvor samtykke er påkrævet). For at vise reklamer, måle dem og forhindre svindel kan disse tjenester indsamle:

• din IP-adresse, som kan angive din omtrentlige placering;
• din enheds reklame-id og andre enheds-id'er, såsom app set ID;
• oplysninger om enheden og appen;
• hvordan du bruger appen (såsom appstart og tryk) og interagerer med reklamer;
• diagnostiske oplysninger, såsom appens starttid og stabilitet.

Dine valg:

• I Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og Schweiz, og hvor loven kræver det, beder spillet om dit samtykke via Googles samtykkemeddelelse, før der anmodes om en reklame. Du kan til enhver tid ændre dit valg med »Ændr samtykke til reklamer« i Indstillinger.
• På iPhone og iPad beder spillet om tilladelse til sporing via en anmodning fra Apples funktion »Gennemsigtighed ved sporing i apps«. Hvis du ikke tillader det, bruges reklame-id’et ikke, og reklamerne vises uden sporing. Spillet fungerer på samme måde, uanset hvad du vælger.
• Du kan nulstille eller slette din enheds reklame-id og slå personligt tilpassede reklamer fra i enhedens indstillinger.
• Belønningsvideoer vises kun, når du trykker på en knap, der tilbyder dem.

Reklameindholdet er begrænset til Googles aldersmærkning PG eller lavere (egnet for de fleste målgrupper under forældres vejledning), og vi blokerer kategorier som gambling, dating, politik og religion. Blokeringen er ikke perfekt, så hvis du ser en reklame, der virker forkert for spillet, kan du trykke på »Anmeld en reklame« i Indstillinger. Den e-mail, der åbnes, viser de seneste reklamer, der er blevet vist (deres type, tidspunkt og reklame-id'er), så vi kan finde og blokere reklamen. Intet sendes, medmindre du selv sender e-mailen.

Sådan bruger Google oplysninger fra apps, der bruger Googles tjenester: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy.

Brugsstatistik og nedbrudsrapporter (Google Firebase)

For at rette fejl og justere sværhedsgrad og reklamehyppighed bruger spillet Firebase Analytics, Firebase Crashlytics og Firebase Remote Config fra Google LLC.

• Hvad der sendes: når gåder startes og afsluttes, når reklamer anmodes om, vises eller springes over, når belønninger og køb registreres (produkt, antal mønter og et købs-id, der er omdannet, så det ikke kan føres tilbage), når butikken åbnes, nedbrud og fejl, hvad Firebase selv registrerer, såsom appåbninger og tid i appen, og de oplysninger, Firebase tilføjer, såsom appversion, enhedsmodel, styresystemversion, sprog, omtrentligt land og id'er som appinstans-id'et.
• Hvad der ikke sendes: dit navn, din e-mailadresse, betalingsoplysninger, købstokens, gemte filer eller indholdet af e-mails til support.
• Hvor samtykke er påkrævet, f.eks. i EØS, Storbritannien og Schweiz, sendes dette kun, hvis du har givet samtykke til det formål i Googles samtykkemeddelelse. Når appen starter igen, følger den valget fra sidste kørsel i de få sekunder, det tager at kontrollere din samtykkestatus.
• Hvis du slår »Send brugsstatistik« fra i Indstillinger, stoppes statistik og nedbrudsrapporter, og nedbrudsrapporter, der stadig venter på enheden, slettes. En rapport, der er ved at blive uploadet i det øjeblik, bliver måske ikke stoppet. Det ændrer ikke, hvad reklametjenesterne indsamler; det gør dine valg om reklamesamtykke.
• »Nulstil analysedata« i Indstillinger starter denne enheds analyse-id og lokalt gemte analysedata forfra. Data, der allerede er sendt, slettes ikke. Hvis du vil have dem slettet, kan du sende os en e-mail med »Kontakt os« i Indstillinger; e-mailen angiver denne enheds nuværende og seneste analyse-id'er, vi anmoder om sletning af dem, og vi svarer inden for 30 dage.
• Remote Config: spillet henter indstillinger som afstanden mellem reklamer fra Firebase og bruger dem fra næste opstart. Dette sender et Firebase-installations-id, appversion, land og sprog til Google, uanset om brugsstatistik er slået til eller ej.
• Reklameindtægter: Google AdMob registrerer indtægten fra hver vist reklame i Firebase Analytics.

Sådan behandler Google oplysninger i Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy.

Køb

Køb behandles af Google Play eller App Store. Butikken fortæller spillet, hvilket produkt du har købt, og giver det et transaktions-id. Spillet gemmer disse på din enhed, så mønter aldrig gives to gange, og dine køb kan gendannes. Butikken kan give os ordreoplysninger (såsom produkt, pris, dato og land) i henhold til sine egne vilkår. Vi modtager aldrig dit kortnummer eller din faktureringsadresse.

Bedømmelser

Når du har klaret nogle tæpper, kan spillet bede Google Play eller App Store om at vise butikkens bedømmelsesvindue. Butikken afgør, om det vises, og en bedømmelse eller anmeldelse, du giver, går til butikken i henhold til dens vilkår. Spillet får ikke at vide, hvad du skrev.

Når du kontakter os

Hvis du skriver til os (»Kontakt os« og »Anmeld en reklame« i Indstillinger åbner din e-mailapp), modtager vi din e-mailadresse og det, du sender. E-mailen fra »Kontakt os« begynder med din appversion, dit sprog og denne enheds analyse-id'er (som bruges til anmodninger om sletning), så vi kan hjælpe dig. Intet sendes, medmindre du selv sender e-mailen.

Børn

Snugdoku er lavet til et bredt voksent publikum og er ikke rettet mod børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os oplysninger via spillet, bedes du kontakte os, så hjælper vi.

Sikkerhed og opbevaring

Vi driver ikke en server, der gemmer oplysninger om spillere. Vi opbevarer e-mails, du sender os, og optegnelser over reklamer, vi har blokeret på grund af en anmeldelse, i et år efter din seneste e-mail og sletter dem derefter. Du kan bede os om at slette dem tidligere. Hændelsesdata i Firebase Analytics slettes efter 14 måneder og nedbrudsrapporter i Crashlytics efter 90 dage. Google AdMob, Google Play og App Store opbevarer de oplysninger, de indsamler, i henhold til deres egne politikker.

Dine valg og rettigheder

• Ændr dit reklamesamtykke med »Ændr samtykke til reklamer« i Indstillinger (vises, hvor samtykke er påkrævet), og administrer reklame-id'et i enhedens indstillinger.
• Brug »Send brugsstatistik« og »Nulstil analysedata« i Indstillinger til at stoppe eller genstarte statistikken, og bed os via en e-mail med »Kontakt os« om at slette analysedata, der allerede er sendt.
• Slet alt, hvad spillet har gemt på din enhed, ved at afinstallere det. En kopi i din enheds sikkerhedskopi bevares eller fjernes i henhold til dine indstillinger for sikkerhedskopiering.
• Afhængigt af hvor du bor (f.eks. i henhold til GDPR, CCPA/CPRA eller Sydkoreas lov om beskyttelse af personoplysninger), kan du have ret til indsigt i, berigtigelse eller sletning af personoplysninger, til at begrænse eller gøre indsigelse mod brugen af dem og til at fravælge »salg« eller »deling« af dem til personligt tilpassede reklamer. For oplysninger, som Googles reklametjenester opbevarer, kan du bruge dine valg om reklamesamtykke, din enheds reklameindstillinger eller de muligheder, der er beskrevet i Googles privatlivspolitik. Du kan også skrive til os, så svarer vi inden for 30 dage.

Ændringer

Hvis denne politik ændres, offentliggør vi den nye version på denne adresse med en ny ikrafttrædelsesdato. Versionen af 30. september 2026 tilføjede Google Firebase (brugsstatistik, nedbrudsrapporter og Remote Config).

Kontakt

Kaizen KR, e-mail: [email protected]