سياسة الخصوصية

Snugdoku · سارية اعتبارًا من 30 سبتمبر 2026

هذه ترجمة مقدَّمة لتيسير الاطلاع. النسخة الإنجليزية هي السياسة الرسمية، وهي التي يُعمل بها في حال وجود أي اختلاف بين النصين.

تاريخ السريان: 30 سبتمبر 2026

Snugdoku («اللعبة») هي لعبة ألغاز منطقية من تطوير Kaizen KR («نحن»). توضح هذه السياسة المعلومات التي تستخدمها اللعبة وسبب استخدامها والخيارات المتاحة لك.

معلومات الخدمة

اسم التطبيق: Snugdoku
اسم الحزمة (Android): com.kaizen.snugdoku
المطوِّر: Kaizen KR
للتواصل: [email protected]

باختصار

لا تتضمن اللعبة حسابات أو تسجيل دخول أو دردشة أو خادمًا خاصًا بنا. ولا نطلب اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو جهات اتصالك أو صورك أو موقعك الدقيق.
يُحفظ تقدمك وإعداداتك على جهازك.
تعرض اللعبة الإعلانات من خلال Google AdMob. ولعرض الإعلانات وقياسها، قد تجمع Google معلومات عن الجهاز والاستخدام على النحو الموضح أدناه.
تتولى Google Play أو App Store معالجة عمليات الشراء. ولا نطّلع أبدًا على تفاصيل الدفع الخاصة بك.
ترسل اللعبة إحصاءات اللعب وتقارير الأعطال إلى Google Firebase. ويمكنك إيقاف ذلك في أي وقت من خلال «إرسال إحصاءات الاستخدام» في الإعدادات، وحيثما تكون الموافقة مطلوبة، لا تُرسل هذه البيانات إلا إذا وافقت.

المعلومات المخزنة على جهازك

يُحفظ تقدمك وعملاتك وزيناتك وإعداداتك وسجلات مشترياتك على جهازك لتتمكن من مواصلة اللعب، بما في ذلك دون اتصال بالإنترنت. وتُجدوَل التذكيرات اليومية على جهازك أيضًا. ولا تغادر هذه البيانات المحفوظة جهازك عبر اللعبة (يرد وصف ما ترسله إحصاءات الاستخدام أدناه في قسم «إحصاءات الاستخدام وتقارير الأعطال»). وإذا كان النسخ الاحتياطي لجهازك مفعّلًا (النسخ الاحتياطي في Android إلى حسابك على Google، أو النسخ الاحتياطي على iCloud أو النسخ الاحتياطي على الكمبيوتر في iPhone وiPad)، فإن النسخة الاحتياطية تتضمن بيانات اللعبة المحفوظة هذه، لذا قد تعود على جهاز جديد أو بعد إعادة تثبيت اللعبة. ولا يمكننا الاطلاع على هذه النسخ أو تغييرها.

الإعلانات (Google AdMob)

اللعبة مجانية وتعرض الإعلانات من خلال Google AdMob، وهي خدمة تابعة لشركة Google LLC، ومن خلال شبكات الإعلانات التي تتعامل معها AdMob (وهي مُدرجة في إعدادات التطبيق ضمن «اختيار الموافقة على الإعلانات من جديد» حيثما تكون الموافقة مطلوبة). ولعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال، قد تجمع هذه الخدمات ما يلي:

عنوان IP الخاص بك، الذي قد يشير إلى موقعك العام؛
معرّف الإعلانات لجهازك ومعرّفات الجهاز الأخرى مثل معرّف مجموعة التطبيقات (app set ID)؛
معلومات الجهاز والتطبيق؛
طريقة استخدامك للتطبيق (مثل مرات تشغيل التطبيق والنقرات) وتفاعلك مع الإعلانات؛
معلومات تشخيصية مثل وقت تشغيل التطبيق واستقراره.

خياراتك:

في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، وحيثما يقتضي القانون ذلك، تطلب اللعبة موافقتك من خلال رسالة الموافقة من Google قبل طلب أي إعلان. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من خلال «اختيار الموافقة على الإعلانات من جديد» في الإعدادات.
على iPhone وiPad، تطلب اللعبة الإذن بالتتبع من خلال نافذة «شفافية تتبع التطبيقات» (App Tracking Transparency) من Apple. وإذا لم تسمح بذلك، فلن يُستخدم معرّف الإعلانات وستُعرض الإعلانات دون تتبع. وتعمل اللعبة بالطريقة نفسها في الحالتين.
يمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلانات لجهازك أو حذفه، وإيقاف الإعلانات المخصصة، من إعدادات جهازك.
لا تُعرض مقاطع الفيديو ذات المكافأة إلا عند النقر على زر يعرضها.

يقتصر محتوى الإعلانات على تصنيف PG من Google أو ما دونه (مناسب لمعظم الجماهير مع إرشاد الوالدين)، ونحظر فئات مثل القمار والمواعدة والسياسة والدين. والحظر ليس مثاليًا، لذا إذا رأيت إعلانًا يبدو غير مناسب للعبة، فانقر على «الإبلاغ عن إعلان» في الإعدادات. وتتضمن رسالة البريد الإلكتروني التي تُفتح قائمة بآخر الإعلانات المعروضة (نوعها ووقتها ومعرّفات الإعلانات) حتى نتمكن من العثور على ذلك الإعلان وحظره. ولا يُرسل أي شيء ما لم ترسل أنت الرسالة.

كيف تستخدم Google المعلومات الواردة من التطبيقات التي تستخدم خدماتها: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. سياسة الخصوصية لدى Google: https://policies.google.com/privacy.

إحصاءات الاستخدام وتقارير الأعطال (Google Firebase)

لإصلاح المشكلات وضبط مستوى الصعوبة وتكرار الإعلانات، تستخدم اللعبة Firebase Analytics وFirebase Crashlytics وFirebase Remote Config من Google LLC.

ما يُرسل: متى تبدأ الألغاز وتنتهي؛ ومتى تُطلب الإعلانات أو تُعرض أو يتم تخطيها؛ وتطبيق المكافآت والمشتريات (المنتج وعدد العملات ومعرّف الشراء بعد تحويله بطريقة لا يمكن عكسها)؛ وفتح المتجر؛ والأعطال والأخطاء؛ وما يسجله Firebase تلقائيًا مثل مرات فتح التطبيق والوقت المستغرق فيه؛ والتفاصيل التي يضيفها Firebase مثل إصدار التطبيق وطراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل واللغة والبلد التقريبي والمعرّفات مثل معرّف مثيل التطبيق (app instance ID).
ما لا يُرسل: اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو تفاصيل الدفع أو رموز الشراء أو ملفات الحفظ أو محتوى رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى الدعم.
حيثما تكون الموافقة مطلوبة، كما في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، لا تُرسل هذه البيانات إلا إذا وافقت على هذا الغرض في رسالة الموافقة من Google. وعند إعادة تشغيل التطبيق، يتبع الاختيار المعتمد في تشغيله السابق خلال الثواني القليلة التي يستغرقها التحقق من حالة موافقتك.
يؤدي إيقاف خيار «إرسال إحصاءات الاستخدام» في الإعدادات إلى إيقاف الإحصاءات وتقارير الأعطال وحذف تقارير الأعطال التي لا تزال في انتظار الإرسال على الجهاز. وقد لا يمكن إيقاف تقرير يجري رفعه في تلك اللحظة. ولا يغير ذلك ما تجمعه خدمات الإعلانات؛ إذ تحدده خيارات موافقتك على الإعلانات.
يؤدي خيار «إعادة ضبط بيانات التحليلات» في الإعدادات إلى بدء معرّف التحليلات لهذا الجهاز وبيانات التحليلات المخزنة عليه من جديد. ولا يحذف ذلك البيانات التي أُرسلت بالفعل. ولحذفها، أرسل إلينا رسالة بريد إلكتروني من خلال «التواصل معنا» في الإعدادات؛ إذ تتضمن الرسالة معرّفات التحليلات الحالية والحديثة لهذا الجهاز، فنطلب حذفها ونرد عليك خلال 30 يومًا.
Remote Config: تنزّل اللعبة من Firebase إعدادات مثل المسافة بين الإعلانات، وتستخدمها بدءًا من التشغيل التالي. ويُرسل ذلك إلى Google معرّف تثبيت Firebase وإصدار التطبيق والبلد واللغة، سواء أكانت إحصاءات الاستخدام مفعّلة أم لا.
عائدات الإعلانات: تسجّل Google AdMob عائد كل إعلان معروض في Firebase Analytics.

كيف تتعامل Google مع المعلومات في Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy.

عمليات الشراء

تتولى Google Play أو App Store معالجة عمليات الشراء. ويُبلغ المتجر اللعبة بالمنتج الذي اشتريته ويمنحها معرّف معاملة. وتحتفظ اللعبة بهذه المعلومات على جهازك حتى لا تُمنح العملات مرتين أبدًا وحتى يمكن استعادة مشترياتك. وقد يقدم لنا المتجر سجلات الطلبات (مثل المنتج والسعر والتاريخ والبلد) وفقًا لشروطه الخاصة. ولا نتلقى أبدًا رقم بطاقتك أو عنوان الفوترة الخاص بك.

التقييمات

بعد أن تُكمل بعض الألحفة، قد تطلب اللعبة من Google Play أو App Store عرض نافذة التقييم الخاصة به. ويقرر المتجر ما إذا كانت ستظهر، وأي تقييم أو مراجعة تتركها تذهب إلى المتجر وفقًا لشروطه. ولا تعرف اللعبة ما كتبته.

مراسلتنا

إذا راسلتنا (يفتح «التواصل معنا» و«الإبلاغ عن إعلان» في الإعدادات تطبيق البريد الإلكتروني لديك)، فإننا نتلقى عنوان بريدك الإلكتروني وما ترسله. وتبدأ رسالة «التواصل معنا» بإصدار التطبيق ولغتك ومعرّفات التحليلات لهذا الجهاز (تُستخدم لطلبات الحذف) حتى نتمكن من المساعدة. ولا يُرسل أي شيء ما لم ترسل أنت الرسالة.

الأطفال

صُممت Snugdoku لجمهور عام من البالغين، وهي غير موجهة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع عن علم أي معلومات من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم إلينا معلومات عبر اللعبة، فيُرجى التواصل معنا وسنساعدك.

الأمان والاحتفاظ بالبيانات

لا نشغّل خادمًا يخزن معلومات اللاعبين. ونحتفظ برسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا، وبسجلات الإعلانات التي حظرناها بسبب بلاغ، لمدة سنة واحدة بعد آخر رسالة منك ثم نحذفها. ويمكنك أن تطلب منا حذفها قبل ذلك. وتُحذف بيانات أحداث Firebase Analytics بعد 14 شهرًا، وتقارير أعطال Crashlytics بعد 90 يومًا. وتحتفظ Google AdMob وGoogle Play وApp Store بالمعلومات التي تجمعها وفقًا لسياساتها الخاصة.

خياراتك وحقوقك

غيّر موافقتك على الإعلانات من خلال «اختيار الموافقة على الإعلانات من جديد» في الإعدادات (يظهر حيثما تكون الموافقة مطلوبة)، وتحكّم في معرّف الإعلانات من إعدادات جهازك.
استخدم «إرسال إحصاءات الاستخدام» و«إعادة ضبط بيانات التحليلات» في الإعدادات لإيقاف الإحصاءات أو إعادة تشغيلها، واطلب منا عبر رسالة «التواصل معنا» حذف بيانات التحليلات التي أُرسلت بالفعل.
احذف كل ما خزنته اللعبة على جهازك بإلغاء تثبيتها. أما النسخة الموجودة في النسخة الاحتياطية لجهازك فيُحتفظ بها أو تُزال وفقًا لإعدادات النسخ الاحتياطي لديك.
بحسب مكان إقامتك (على سبيل المثال بموجب GDPR أو CCPA/CPRA أو قانون حماية المعلومات الشخصية في كوريا)، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وتقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، ورفض «بيعها» أو «مشاركتها» لأغراض الإعلانات المخصصة. وبالنسبة إلى المعلومات التي تحتفظ بها خدمات الإعلانات لدى Google، استخدم خيارات موافقتك على الإعلانات أو إعدادات الإعلانات في جهازك أو الطرق الموضحة في سياسة الخصوصية لدى Google. ويمكنك أيضًا مراسلتنا وسنرد خلال 30 يومًا.

التغييرات

إذا تغيرت هذه السياسة، فسننشر الإصدار الجديد على هذا العنوان مع تاريخ سريان جديد. وقد أضاف إصدار 30 سبتمبر 2026 خدمة Google Firebase (إحصاءات الاستخدام وتقارير الأعطال وRemote Config).

للتواصل

Kaizen KR، البريد الإلكتروني: [email protected]