Politika privatnosti

Snugdoku · Na snazi od 30. septembra 2026.

Ovaj prijevod služi radi vaše lakše upotrebe. Zvanična politika je verzija na engleskom jeziku, koja ima prednost ako se dvije verzije razlikuju.

Datum stupanja na snagu: 30. septembra 2026.

Snugdoku („igra“) je logička zagonetka koju je napravio Kaizen KR („mi“). Ova politika objašnjava koje podatke igra koristi, zašto i koje mogućnosti izbora imate.

Podaci o usluzi

Naziv aplikacije: Snugdoku
Naziv paketa (Android): com.kaizen.snugdoku
Programer: Kaizen KR
Kontakt: [email protected]

Ukratko

Igra nema korisničke račune, prijavu, chat ni vlastiti server. Ne tražimo vaše ime, e-mail adresu, broj telefona, kontakte, fotografije ni preciznu lokaciju.
Vaš napredak i postavke čuvaju se na vašem uređaju.
Igra prikazuje reklame putem usluge Google AdMob. Radi prikazivanja i mjerenja reklama Google može prikupljati podatke o uređaju i njegovom korištenju, kako je opisano u nastavku.
Kupovine obrađuje Google Play ili App Store. Nikada ne vidimo vaše podatke o plaćanju.
Igra šalje statistiku igranja i izvještaje o rušenju u Google Firebase. To možete u bilo kojem trenutku isključiti opcijom „Šalji statistiku korištenja“ u Postavkama, a tamo gdje je potrebna saglasnost podaci se šalju samo ako ste pristali.

Podaci pohranjeni na vašem uređaju

Vaš napredak, novčići, ukrasi, postavke i evidencija kupovina čuvaju se na vašem uređaju kako biste mogli nastaviti igrati, pa i van mreže. Dnevni podsjetnici također se zakazuju na vašem uređaju. Igra ne prenosi to sačuvano stanje s vašeg uređaja (šta šalje statistika korištenja, opisano je u nastavku u odjeljku „Statistika korištenja i izvještaji o rušenju“). Ako vam je uključena sigurnosna kopija uređaja (sigurnosna kopija Androida na Google račun ili sigurnosna kopija na iCloud odnosno na računar za iPhone i iPad), sigurnosna kopija uključuje i to sačuvano stanje igre, pa se ono može vratiti na novom uređaju ili nakon ponovne instalacije. Te kopije ne možemo vidjeti ni mijenjati.

Oglašavanje (Google AdMob)

Igra je besplatna i prikazuje reklame putem usluge Google AdMob kompanije Google LLC i reklamnih mreža s kojima AdMob sarađuje (navedene su u Postavkama aplikacije pod opcijom „Ponovo izaberi saglasnost za reklame“ tamo gdje je potrebna saglasnost). Radi prikazivanja i mjerenja reklama i sprečavanja prevara ove usluge mogu prikupljati:

vašu IP adresu, koja može ukazivati na vašu približnu lokaciju;
reklamni identifikator vašeg uređaja i druge identifikatore uređaja, npr. ID skupa aplikacija (app set ID);
podatke o uređaju i aplikaciji;
način na koji koristite aplikaciju (npr. pokretanja aplikacije i dodire) i reagujete na reklame;
dijagnostičke podatke, npr. vrijeme pokretanja aplikacije i njenu stabilnost.

Vaše mogućnosti izbora:

U Evropskom ekonomskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švicarskoj, kao i tamo gdje to zakon zahtijeva, igra od vas traži saglasnost putem Googleove poruke o saglasnosti prije nego što zatraži bilo koju reklamu. Svoj izbor možete u bilo kojem trenutku promijeniti opcijom „Ponovo izaberi saglasnost za reklame“ u Postavkama.
Na iPhoneu i iPadu igra traži dozvolu za praćenje putem Appleovog upita App Tracking Transparency. Ako to ne dozvolite, reklamni identifikator se ne koristi, a reklame se prikazuju bez praćenja. Igra radi jednako u oba slučaja.
U postavkama uređaja možete resetovati ili izbrisati reklamni identifikator svog uređaja i isključiti personalizirane reklame.
Video snimci s nagradom prikazuju se samo kada dodirnete dugme koje ih nudi.

Sadržaj reklama ograničen je na Googleovu oznaku PG ili nižu (prikladno za većinu publike uz roditeljski nadzor), a blokiramo i kategorije kao što su kockanje, upoznavanje, politika i religija. Blokiranje nije savršeno, pa ako vidite reklamu koja se čini neprikladnom za igru, u Postavkama dodirnite „Prijavi reklamu“. E-mail koji se tada otvori navodi posljednjih nekoliko prikazanih reklama (njihovu vrstu, vrijeme i identifikatore reklama) kako bismo mogli pronaći i blokirati tu reklamu. Ništa se ne šalje ako sami ne pošaljete e-mail.

Kako Google koristi podatke iz aplikacija koje koriste njegove usluge: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Googleova politika privatnosti: https://policies.google.com/privacy.

Statistika korištenja i izvještaji o rušenju (Google Firebase)

Radi otklanjanja problema i podešavanja težine i učestalosti reklama igra koristi usluge Firebase Analytics, Firebase Crashlytics i Firebase Remote Config kompanije Google LLC.

Šta se šalje: kada zagonetke počinju i završavaju; kada su reklame zatražene, prikazane ili preskočene; dodjela nagrada i kupovina (proizvod, iznos novčića i identifikator kupovine pretvoren tako da se ne može vratiti u izvorni oblik); otvaranje prodavnice; rušenja i greške; ono što Firebase sam bilježi, npr. otvaranja aplikacije i vrijeme provedeno u aplikaciji; te podaci koje Firebase dodaje, npr. verzija aplikacije, model uređaja, verzija operativnog sistema, jezik, približna država i identifikatori kao što je ID instance aplikacije.
Šta se ne šalje: vaše ime, e-mail adresa, podaci o plaćanju, tokeni kupovine, datoteke sa sačuvanim stanjem ni sadržaj e-mailova poslanih podršci.
Tamo gdje je potrebna saglasnost, npr. u EEP-u, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švicarskoj, ovi podaci se šalju samo ako ste za tu svrhu dali saglasnost u Googleovoj poruci o saglasnosti. Kada se aplikacija ponovo pokrene, nekoliko sekundi, koliko joj treba da provjeri status vaše saglasnosti, slijedi izbor iz prethodnog pokretanja.
Isključivanjem opcije „Šalji statistiku korištenja“ u Postavkama zaustavlja se slanje statistike i izvještaja o rušenju i brišu se izvještaji o rušenju koji još čekaju na uređaju. Izvještaj koji se u tom trenutku već otprema možda se neće moći zaustaviti. To ne mijenja ono što prikupljaju reklamne usluge; o tome odlučuju vaši izbori saglasnosti za reklame.
Opcija „Resetuj analitičke podatke“ u Postavkama iznova stvara analitički identifikator ovog uređaja i lokalno pohranjene analitičke podatke. Ne briše već poslane podatke. Ako želite da se oni izbrišu, pošaljite nam e-mail putem opcije „Kontaktiraj nas“ u Postavkama; e-mail navodi trenutne i nedavne analitičke ID-ove ovog uređaja, mi za njih zatražimo brisanje i odgovorimo vam u roku od 30 dana.
Remote Config: igra preuzima postavke iz usluge Firebase, npr. razmak između reklama, i primjenjuje ih od sljedećeg pokretanja. Pri tome se Googleu šalju ID Firebase instalacije, verzija aplikacije, država i jezik, bez obzira na to da li je statistika korištenja uključena ili ne.
Prihod od reklama: Google AdMob u Firebase Analytics bilježi prihod od svake prikazane reklame.

Kako Google postupa s podacima u usluzi Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy.

Kupovine

Kupovine obrađuje Google Play ili App Store. Prodavnica javlja igri koji ste proizvod kupili i daje joj identifikator transakcije. Igra ih čuva na vašem uređaju kako se novčići nikada ne bi dodijelili dvaput i kako bi se vaše kupovine mogle vratiti. Prodavnica nam može dati evidenciju narudžbi (npr. proizvod, cijenu, datum i državu) prema vlastitim uslovima. Nikada ne primamo broj vaše kartice ni adresu za naplatu.

Ocjene

Nakon što završite neke jorgane, igra može zatražiti od usluge Google Play ili App Store da prikaže svoj prozor za ocjenjivanje. Prodavnica odlučuje da li će se prozor pojaviti, a svaka ocjena ili recenzija koju ostavite ide prodavnici prema njenim uslovima. Igra ne saznaje šta ste napisali.

Kada nam se obratite

Ako nam pišete (opcije „Kontaktiraj nas“ i „Prijavi reklamu“ u Postavkama otvaraju vašu aplikaciju za e-mail), primamo vašu e-mail adresu i ono što pošaljete. E-mail „Kontaktiraj nas“ počinje verzijom aplikacije, jezikom i analitičkim ID-ovima ovog uređaja (koriste se za zahtjeve za brisanje) kako bismo vam mogli pomoći. Ništa se ne šalje ako sami ne pošaljete e-mail.

Djeca

Snugdoku je namijenjen općoj odrasloj publici i nije usmjeren na djecu mlađu od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke od djece. Ako smatrate da nam je dijete putem igre dalo podatke, obratite nam se i pomoći ćemo.

Sigurnost i čuvanje podataka

Ne održavamo server na kojem se pohranjuju podaci o igračima. E-mailove koje nam pošaljete i evidenciju reklama koje smo blokirali zbog prijave čuvamo jednu godinu od vašeg posljednjeg e-maila, a zatim ih brišemo. Možete nas zamoliti da ih izbrišemo i ranije. Podaci o događajima u Firebase Analytics brišu se nakon 14 mjeseci, a izvještaji o rušenju u Crashlytics nakon 90 dana. Google AdMob, Google Play i App Store čuvaju podatke koje prikupljaju prema vlastitim pravilima.

Vaši izbori i prava

Saglasnost za reklame mijenjate opcijom „Ponovo izaberi saglasnost za reklame“ u Postavkama (prikazuje se tamo gdje je potrebna saglasnost), a reklamnim identifikatorom upravljate u postavkama uređaja.
Opcijama „Šalji statistiku korištenja“ i „Resetuj analitičke podatke“ u Postavkama zaustavljate ili ponovo pokrećete statistiku, a brisanje već poslanih analitičkih podataka možete zatražiti e-mailom putem opcije „Kontaktiraj nas“.
Sve što je igra pohranila na vašem uređaju brišete deinstaliranjem igre. Kopija u sigurnosnoj kopiji uređaja zadržava se ili uklanja u skladu s vašim postavkama sigurnosne kopije.
Zavisno od toga gdje živite (npr. prema GDPR-u, CCPA/CPRA-u ili korejskom Zakonu o zaštiti ličnih podataka), možete imati pravo na pristup ličnim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, na ograničenje njihove upotrebe ili prigovor na nju te na isključenje iz njihove „prodaje“ ili „dijeljenja“ za personalizirane reklame. Za podatke koje drže Googleove reklamne usluge koristite svoje izbore saglasnosti za reklame, postavke reklama na uređaju ili načine opisane u Googleovoj politici privatnosti. Možete nam i pisati, a odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

Promjene

Ako se ova politika promijeni, novu verziju objavljujemo na ovoj adresi s novim datumom stupanja na snagu. Verzijom od 30. septembra 2026. dodan je Google Firebase (statistika korištenja, izvještaji o rušenju i Remote Config).

Kontakt

Kaizen KR, e-mail: [email protected]