ગોપનીયતા નીતિ

Snugdoku · 30 સપ્ટેમ્બર, 2026થી અમલી

આ અનુવાદ તમારી સુવિધા માટે છે. સત્તાવાર નીતિ અંગ્રેજી સંસ્કરણ છે, અને બંનેમાં તફાવત હોય તો અંગ્રેજી સંસ્કરણ જ માન્ય ગણાશે.

અમલની તારીખ: 30 સપ્ટેમ્બર, 2026

Snugdoku (“ગેમ”) એ Kaizen KR (“અમે”) દ્વારા બનાવવામાં આવેલી તર્ક આધારિત કોયડાની ગેમ છે. આ નીતિ સમજાવે છે કે ગેમ કઈ માહિતીનો ઉપયોગ કરે છે, શા માટે કરે છે અને તમારી પાસે કયા વિકલ્પો છે.

સેવાની માહિતી

ઍપનું નામ: Snugdoku
પૅકેજનું નામ (Android): com.kaizen.snugdoku
ડેવલપર: Kaizen KR
સંપર્ક: [email protected]

ટૂંકમાં

આ ગેમમાં કોઈ એકાઉન્ટ, લૉગિન, ચૅટ કે અમારું પોતાનું સર્વર નથી. અમે તમારું નામ, ઇમેઇલ સરનામું, ફોન નંબર, સંપર્કો, ફોટા કે ચોક્કસ સ્થાન માગતા નથી.
તમારી પ્રગતિ અને સેટિંગ્સ તમારા ડિવાઇસ પર સેવ થાય છે.
ગેમ Google AdMob દ્વારા જાહેરાતો બતાવે છે. જાહેરાતો બતાવવા અને તેનું માપન કરવા માટે Google નીચે વર્ણવ્યા મુજબ ડિવાઇસ અને વપરાશ સંબંધી માહિતી એકત્ર કરી શકે છે.
ખરીદીઓ પર Google Play અથવા App Store પ્રક્રિયા કરે છે. અમે તમારી ચુકવણીની વિગતો ક્યારેય જોતા નથી.
ગેમ રમતના આંકડા અને ક્રૅશ રિપોર્ટ Google Firebase ને મોકલે છે. તમે સેટિંગ્સમાં “વપરાશના આંકડા મોકલો” વડે તેને ગમે ત્યારે બંધ કરી શકો છો, અને જ્યાં સંમતિ જરૂરી હોય ત્યાં તમે સંમતિ આપી હોય તો જ તે મોકલવામાં આવે છે.

તમારા ડિવાઇસ પર સંગ્રહિત માહિતી

તમારી પ્રગતિ, સિક્કા, સજાવટ, સેટિંગ્સ અને ખરીદીના રેકોર્ડ તમારા ડિવાઇસ પર સેવ થાય છે, જેથી તમે ઑફલાઇન પણ રમવાનું ચાલુ રાખી શકો. દૈનિક રિમાઇન્ડર પણ તમારા ડિવાઇસ પર જ શેડ્યૂલ થાય છે. આ સેવ ગેમ મારફતે તમારા ડિવાઇસની બહાર જતો નથી (વપરાશના આંકડામાં શું મોકલાય છે તે નીચે “વપરાશના આંકડા અને ક્રૅશ રિપોર્ટ” વિભાગમાં વર્ણવ્યું છે). જો તમારા ડિવાઇસનું બૅકઅપ ચાલુ હોય (Android પર તમારા Google એકાઉન્ટમાં બૅકઅપ, અથવા iPhone અને iPad પર iCloud બૅકઅપ કે કમ્પ્યુટર પર બૅકઅપ), તો તે બૅકઅપમાં ગેમનો આ સેવ પણ સામેલ હોય છે, તેથી તે નવા ડિવાઇસ પર અથવા ગેમ ફરી ઇન્સ્ટૉલ કર્યા પછી પાછો આવી શકે છે. અમે આ નકલો જોઈ કે બદલી શકતા નથી.

જાહેરાતો (Google AdMob)

આ ગેમ મફત છે અને Google LLC ની સેવા Google AdMob તથા AdMob જેની સાથે કામ કરે છે તે જાહેરાત નેટવર્ક મારફતે જાહેરાતો બતાવે છે (જ્યાં સંમતિ જરૂરી હોય ત્યાં ઍપના સેટિંગ્સમાં “જાહેરાત માટેની સંમતિ ફરી પસંદ કરો” હેઠળ તેમની યાદી આપેલી છે). જાહેરાતો બતાવવા, તેનું માપન કરવા અને છેતરપિંડી અટકાવવા માટે આ સેવાઓ નીચેની માહિતી એકત્ર કરી શકે છે:

તમારું IP સરનામું, જેના પરથી તમારા સામાન્ય સ્થાનનો અંદાજ આવી શકે છે;
તમારા ડિવાઇસનું જાહેરાત ઓળખકર્તા અને ઍપ સેટ ID જેવા અન્ય ડિવાઇસ ઓળખકર્તા;
ડિવાઇસ અને ઍપ સંબંધી માહિતી;
તમે ઍપનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરો છો (જેમ કે ઍપ શરૂ કરવી અને ટૅપ કરવું) અને જાહેરાતો સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરો છો;
નિદાન સંબંધી માહિતી, જેમ કે ઍપ શરૂ થવામાં લાગતો સમય અને ઍપની સ્થિરતા.

તમારા વિકલ્પો:

યુરોપિયન આર્થિક ક્ષેત્ર, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને સ્વિટ્ઝરલૅન્ડમાં, તેમજ જ્યાં કાયદા મુજબ જરૂરી હોય ત્યાં, કોઈ પણ જાહેરાતની વિનંતી કરતાં પહેલાં ગેમ Google ના સંમતિ સંદેશ મારફતે તમારી સંમતિ માગે છે. તમે સેટિંગ્સમાં “જાહેરાત માટેની સંમતિ ફરી પસંદ કરો” વડે તમારી પસંદગી ગમે ત્યારે બદલી શકો છો.
iPhone અને iPad પર ગેમ Apple ના App Tracking Transparency પ્રૉમ્પ્ટ મારફતે ટ્રૅક કરવાની પરવાનગી માગે છે. જો તમે પરવાનગી ન આપો, તો જાહેરાત ઓળખકર્તાનો ઉપયોગ થતો નથી અને ટ્રૅકિંગ વગર જાહેરાતો બતાવવામાં આવે છે. બંને રીતે ગેમ એકસરખી રીતે ચાલે છે.
તમે તમારા ડિવાઇસના સેટિંગ્સમાં તમારા ડિવાઇસનું જાહેરાત ઓળખકર્તા રીસેટ કે ડિલીટ કરી શકો છો અને વ્યક્તિગત જાહેરાતો બંધ કરી શકો છો.
ઇનામવાળા વીડિયો ત્યારે જ બતાવવામાં આવે છે જ્યારે તમે તે ઑફર કરતા બટન પર ટૅપ કરો.

જાહેરાતની સામગ્રી Google ના PG રેટિંગ અથવા તેનાથી નીચલા સ્તર સુધી મર્યાદિત છે (માતા-પિતાના માર્ગદર્શન સાથે મોટા ભાગના પ્રેક્ષકો માટે યોગ્ય), અને અમે જુગાર, ડેટિંગ, રાજકારણ અને ધર્મ જેવી શ્રેણીઓને બ્લૉક કરીએ છીએ. બ્લૉકિંગ સંપૂર્ણ નથી, તેથી જો તમને ગેમ માટે અયોગ્ય લાગતી કોઈ જાહેરાત દેખાય, તો સેટિંગ્સમાં “જાહેરાતની જાણ કરો” પર ટૅપ કરો. તેનાથી ખૂલતા ઇમેઇલમાં છેલ્લે બતાવેલી કેટલીક જાહેરાતોની યાદી (તેનો પ્રકાર, સમય અને જાહેરાત ઓળખકર્તા) હોય છે, જેથી અમે તે જાહેરાત શોધીને બ્લૉક કરી શકીએ. તમે ઇમેઇલ ન મોકલો ત્યાં સુધી કંઈ પણ મોકલવામાં આવતું નથી.

Google તેની સેવાઓનો ઉપયોગ કરતી ઍપમાંથી મળતી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Google ની ગોપનીયતા નીતિ: https://policies.google.com/privacy.

વપરાશના આંકડા અને ક્રૅશ રિપોર્ટ (Google Firebase)

સમસ્યાઓ ઉકેલવા અને મુશ્કેલીનું સ્તર તથા જાહેરાતોની આવૃત્તિ યોગ્ય રીતે ગોઠવવા માટે ગેમ Google LLC ના Firebase Analytics, Firebase Crashlytics અને Firebase Remote Config નો ઉપયોગ કરે છે.

શું મોકલવામાં આવે છે: કોયડા ક્યારે શરૂ થાય છે અને પૂરા થાય છે; જાહેરાતોની વિનંતી ક્યારે થાય છે અને તે ક્યારે બતાવાય છે કે છોડી દેવાય છે; ઇનામ અને ખરીદીઓ લાગુ થવી (પ્રોડક્ટ, સિક્કાની સંખ્યા અને ફરી મૂળ સ્વરૂપમાં ન લાવી શકાય તે રીતે રૂપાંતરિત કરેલું ખરીદી ઓળખકર્તા); દુકાન ખોલવી; ક્રૅશ અને ભૂલો; Firebase જાતે જે નોંધે છે તે, જેમ કે ઍપ ખોલવી અને ઍપમાં વિતાવેલો સમય; અને Firebase જે વિગતો ઉમેરે છે તે, જેમ કે ઍપ વર્ઝન, ડિવાઇસ મૉડલ, OS વર્ઝન, ભાષા, અંદાજિત દેશ અને ઍપ ઇન્સ્ટન્સ ID જેવા ઓળખકર્તા.
શું મોકલવામાં આવતું નથી: તમારું નામ, ઇમેઇલ સરનામું, ચુકવણીની વિગતો, ખરીદી ટોકન, સેવ ફાઇલો કે સહાય માટે મોકલેલા ઇમેઇલની સામગ્રી.
જ્યાં સંમતિ જરૂરી હોય, જેમ કે યુરોપિયન આર્થિક ક્ષેત્ર, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને સ્વિટ્ઝરલૅન્ડમાં, ત્યાં તમે Google ના સંમતિ સંદેશમાં તે હેતુ માટે સંમતિ આપી હોય તો જ આ મોકલવામાં આવે છે. ઍપ ફરી શરૂ થાય ત્યારે, તમારી સંમતિની સ્થિતિ તપાસવામાં લાગતી થોડી સેકન્ડ સુધી તે અગાઉ ચાલતી વખતની પસંદગીને અનુસરે છે.
સેટિંગ્સમાં “વપરાશના આંકડા મોકલો” બંધ કરવાથી આંકડા અને ક્રૅશ રિપોર્ટ મોકલવાનું બંધ થાય છે અને ડિવાઇસ પર મોકલવાની રાહ જોતા ક્રૅશ રિપોર્ટ ડિલીટ થાય છે. તે જ ક્ષણે અપલોડ થઈ રહેલો રિપોર્ટ કદાચ અટકાવી ન શકાય. જાહેરાત સેવાઓ જે એકત્ર કરે છે તેમાં આનાથી કોઈ ફેરફાર થતો નથી; તે જાહેરાત માટેની સંમતિ અંગેની તમારી પસંદગીઓ પર આધાર રાખે છે.
સેટિંગ્સમાં “ઍનાલિટિક્સ ડેટા રીસેટ કરો” આ ડિવાઇસના ઍનાલિટિક્સ ઓળખકર્તા અને ડિવાઇસ પર સંગ્રહિત ઍનાલિટિક્સ ડેટાને નવેસરથી શરૂ કરે છે. તે અગાઉથી મોકલાયેલો ડેટા ડિલીટ કરતું નથી. તે ડિલીટ કરાવવા માટે સેટિંગ્સમાં “અમારો સંપર્ક કરો” વડે અમને ઇમેઇલ મોકલો; તે ઇમેઇલમાં આ ડિવાઇસના વર્તમાન અને તાજેતરના ઍનાલિટિક્સ ID હોય છે, અમે તેમના માટે ડેટા ડિલીટ કરવાની વિનંતી કરીએ છીએ અને 30 દિવસમાં જવાબ આપીએ છીએ.
Remote Config: ગેમ Firebase માંથી જાહેરાતો વચ્ચેના અંતર જેવા સેટિંગ્સ ડાઉનલોડ કરે છે અને આગલી વખતે શરૂ થાય ત્યારથી તેનો ઉપયોગ કરે છે. આ માટે Firebase ઇન્સ્ટૉલેશન ID, ઍપ વર્ઝન, દેશ અને ભાષા Google ને મોકલવામાં આવે છે, પછી ભલે વપરાશના આંકડા ચાલુ હોય કે ન હોય.
જાહેરાતની આવક: Google AdMob બતાવવામાં આવેલી દરેક જાહેરાતની આવક Firebase Analytics માં નોંધે છે.

Firebase માંની માહિતી Google કેવી રીતે સંભાળે છે: https://firebase.google.com/support/privacy.

ખરીદીઓ

ખરીદીઓ પર Google Play અથવા App Store પ્રક્રિયા કરે છે. તમે કઈ પ્રોડક્ટ ખરીદી તે સ્ટોર ગેમને જણાવે છે અને તેને એક વ્યવહાર ઓળખકર્તા આપે છે. સિક્કા ક્યારેય બે વાર ન અપાય અને તમારી ખરીદીઓ પુનઃસ્થાપિત કરી શકાય તે માટે ગેમ આ માહિતી તમારા ડિવાઇસ પર રાખે છે. સ્ટોર તેની પોતાની શરતો હેઠળ અમને ઑર્ડરના રેકોર્ડ (જેમ કે પ્રોડક્ટ, કિંમત, તારીખ અને દેશ) આપી શકે છે. અમને તમારો કાર્ડ નંબર કે બિલિંગ સરનામું ક્યારેય મળતું નથી.

રેટિંગ

કેટલીક રજાઈઓ પૂરી કર્યા પછી ગેમ Google Play અથવા App Store ને તેની રેટિંગ વિન્ડો બતાવવા વિનંતી કરી શકે છે. તે દેખાશે કે નહીં તે સ્ટોર નક્કી કરે છે, અને તમે આપેલું કોઈ પણ રેટિંગ કે રિવ્યૂ સ્ટોરની શરતો હેઠળ સ્ટોર પાસે જાય છે. તમે શું લખ્યું તે ગેમને ખબર પડતી નથી.

અમારો સંપર્ક

જો તમે અમને લખો (સેટિંગ્સમાં “અમારો સંપર્ક કરો” અને “જાહેરાતની જાણ કરો” તમારી ઇમેઇલ ઍપ ખોલે છે), તો અમને તમારું ઇમેઇલ સરનામું અને તમે જે મોકલો તે મળે છે. “અમારો સંપર્ક કરો” ઇમેઇલની શરૂઆતમાં તમારું ઍપ વર્ઝન, ભાષા અને આ ડિવાઇસના ઍનાલિટિક્સ ID (ડેટા ડિલીટ કરવાની વિનંતીઓ માટે વપરાતા) હોય છે, જેથી અમે મદદ કરી શકીએ. તમે ઇમેઇલ ન મોકલો ત્યાં સુધી કંઈ પણ મોકલવામાં આવતું નથી.

બાળકો

Snugdoku સામાન્ય પુખ્ત પ્રેક્ષકો માટે બનાવવામાં આવી છે અને 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરનાં બાળકોને લક્ષમાં રાખીને બનાવાઈ નથી. અમે જાણીજોઈને બાળકો પાસેથી માહિતી એકત્ર કરતા નથી. જો તમને લાગે કે કોઈ બાળકે ગેમ મારફતે અમને માહિતી આપી છે, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો, અમે મદદ કરીશું.

સુરક્ષા અને માહિતી રાખવાનો સમયગાળો

અમે ખેલાડીઓની માહિતી સંગ્રહિત કરતું કોઈ સર્વર ચલાવતા નથી. તમે અમને મોકલેલા ઇમેઇલ, અને કોઈ રિપોર્ટને કારણે અમે બ્લૉક કરેલી જાહેરાતોના રેકોર્ડ, અમે તમારા છેલ્લા ઇમેઇલ પછી એક વર્ષ સુધી રાખીએ છીએ અને પછી ડિલીટ કરીએ છીએ. તમે અમને તે વહેલા ડિલીટ કરવા કહી શકો છો. Firebase Analytics નો ઇવેન્ટ ડેટા 14 મહિના પછી અને Crashlytics ના ક્રૅશ રિપોર્ટ 90 દિવસ પછી ડિલીટ થાય છે. Google AdMob, Google Play અને App Store તેઓ જે માહિતી એકત્ર કરે છે તે પોતપોતાની નીતિઓ હેઠળ રાખે છે.

તમારા વિકલ્પો અને અધિકારો

સેટિંગ્સમાં “જાહેરાત માટેની સંમતિ ફરી પસંદ કરો” વડે જાહેરાત માટેની તમારી સંમતિ બદલો (જ્યાં સંમતિ જરૂરી હોય ત્યાં તે દેખાય છે), અને જાહેરાત ઓળખકર્તાનું સંચાલન તમારા ડિવાઇસના સેટિંગ્સમાં કરો.
આંકડા મોકલવાનું બંધ કરવા કે ફરી શરૂ કરવા માટે સેટિંગ્સમાં “વપરાશના આંકડા મોકલો” અને “ઍનાલિટિક્સ ડેટા રીસેટ કરો” નો ઉપયોગ કરો, અને અગાઉથી મોકલાયેલો ઍનાલિટિક્સ ડેટા ડિલીટ કરાવવા માટે “અમારો સંપર્ક કરો” ઇમેઇલ દ્વારા અમને વિનંતી કરો.
ગેમ અનઇન્સ્ટૉલ કરીને ગેમે તમારા ડિવાઇસ પર સંગ્રહિત કરેલું બધું ડિલીટ કરો. તમારા ડિવાઇસના બૅકઅપમાંની નકલ તમારા બૅકઅપ સેટિંગ્સ મુજબ રાખવામાં આવે છે કે દૂર કરવામાં આવે છે.
તમે ક્યાં રહો છો તેના આધારે (ઉદાહરણ તરીકે GDPR, CCPA/CPRA અથવા કોરિયાના વ્યક્તિગત માહિતી સંરક્ષણ અધિનિયમ હેઠળ), તમને વ્યક્તિગત માહિતી મેળવવાનો (ઍક્સેસ), તેને સુધારવાનો કે ડિલીટ કરાવવાનો, તેના ઉપયોગને મર્યાદિત કરવાનો કે તેની સામે વાંધો ઉઠાવવાનો, અને વ્યક્તિગત જાહેરાતો માટે તેના “વેચાણ” કે “વહેંચણી”માંથી બહાર નીકળવાનો (ઑપ્ટ આઉટ) અધિકાર હોઈ શકે છે. Google ની જાહેરાત સેવાઓ પાસે રહેલી માહિતી માટે, જાહેરાત માટેની સંમતિ અંગેની તમારી પસંદગીઓ, તમારા ડિવાઇસના જાહેરાત સેટિંગ્સ અથવા Google ની ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવેલી રીતોનો ઉપયોગ કરો. તમે અમને લખી પણ શકો છો, અને અમે 30 દિવસમાં જવાબ આપીશું.

ફેરફારો

જો આ નીતિ બદલાય, તો અમે નવી અમલની તારીખ સાથે નવું સંસ્કરણ આ જ સરનામે પ્રકાશિત કરીશું. 30 સપ્ટેમ્બર, 2026ના સંસ્કરણમાં Google Firebase (વપરાશના આંકડા, ક્રૅશ રિપોર્ટ અને Remote Config) ઉમેરવામાં આવ્યું હતું.

સંપર્ક

Kaizen KR, ઇમેઇલ: [email protected]