Політика конфіденційності

Snugdoku · Чинна з 30 вересня 2026 р.

Це переклад для вашої зручності. Офіційною є англійська версія політики, і в разі розбіжностей переважну силу має вона.

Дата набрання чинності: 30 вересня 2026 р.

Snugdoku (далі «гра») є логічною грою-головоломкою, створеною Kaizen KR (далі «ми»). Ця політика пояснює, яку інформацію використовує гра і навіщо, а також який вибір у вас є.

Відомості про сервіс

Назва застосунку: Snugdoku
Назва пакета (Android): com.kaizen.snugdoku
Розробник: Kaizen KR
Контакти: [email protected]

Коротко

У грі немає облікових записів, входу, чату чи власного сервера. Ми не запитуємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, контакти, фотографії чи точне місцезнаходження.
Ваш прогрес і налаштування зберігаються на вашому пристрої.
Гра показує рекламу через Google AdMob. Щоб показувати й вимірювати рекламу, Google може збирати інформацію про пристрій і його використання, як описано нижче.
Покупки обробляються Google Play або App Store. Ми ніколи не бачимо ваших платіжних даних.
Гра надсилає статистику гри та звіти про збої до Google Firebase. Ви можете будь-коли вимкнути це за допомогою пункту «Надсилати статистику використання» в Налаштуваннях, а там, де потрібна згода, дані надсилаються лише за умови, що ви її надали.

Інформація, що зберігається на вашому пристрої

Ваш прогрес, монети, прикраси, налаштування й записи про покупки зберігаються на вашому пристрої, щоб ви могли продовжувати гру, зокрема без підключення до інтернету. Щоденні нагадування також плануються на вашому пристрої. Через гру ці збережені дані не залишають вашого пристрою (що надсилає статистика використання, описано нижче в розділі «Статистика використання та звіти про збої»). Якщо на вашому пристрої ввімкнено резервне копіювання (на Android копія зберігається у вашому обліковому записі Google, а на iPhone та iPad копія зберігається в iCloud чи на комп’ютері), резервна копія містить ці збережені дані гри, тож вони можуть повернутися на новому пристрої або після перевстановлення. Ми не можемо бачити чи змінювати ці копії.

Реклама (Google AdMob)

Гра безкоштовна й показує рекламу через Google AdMob, сервіс Google LLC, та рекламні мережі, з якими працює AdMob (там, де потрібна згода, їх перелічено в Налаштуваннях застосунку в пункті «Змінити згоду на рекламу»). Щоб показувати рекламу, вимірювати її та запобігати шахрайству, ці сервіси можуть збирати:

вашу IP-адресу, яка може вказувати на ваше приблизне місцезнаходження;
рекламний ідентифікатор вашого пристрою та інші ідентифікатори пристрою, як-от ідентифікатор набору застосунків;
інформацію про пристрій і застосунок;
відомості про те, як ви користуєтеся застосунком (наприклад, запуски застосунку й натискання) і взаємодієте з рекламою;
діагностичну інформацію, як-от час запуску застосунку та стабільність його роботи.

Ваш вибір:

У Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві та Швейцарії, а також там, де цього вимагає закон, гра запитує вашу згоду через повідомлення Google про згоду, перш ніж буде запитано будь-яку рекламу. Ви можете будь-коли змінити свій вибір за допомогою пункту «Змінити згоду на рекламу» в Налаштуваннях.
На iPhone та iPad гра запитує дозвіл на відстеження через запит Apple App Tracking Transparency. Якщо ви його не надасте, рекламний ідентифікатор не використовується, а реклама показується без відстеження. Гра працює однаково в обох випадках.
Ви можете скинути або видалити рекламний ідентифікатор свого пристрою та вимкнути персоналізовану рекламу в налаштуваннях пристрою.
Відео з винагородою показуються лише тоді, коли ви натискаєте кнопку, яка їх пропонує.

Вміст реклами обмежено рейтингом Google PG або нижчим (підходить для більшості аудиторій, дітям рекомендовано нагляд батьків), і ми блокуємо такі категорії, як азартні ігри, знайомства, політика та релігія. Блокування не ідеальне, тож якщо ви побачите рекламу, яка здається недоречною для гри, натисніть «Поскаржитися на рекламу» в Налаштуваннях. У листі, який відкриється, перелічено кілька останніх показаних оголошень (їхній тип, час та ідентифікатори оголошень), щоб ми могли знайти й заблокувати це оголошення. Нічого не надсилається, доки ви самі не надішлете листа.

Як Google використовує інформацію із застосунків, які користуються його сервісами: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Політика конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy.

Статистика використання та звіти про збої (Google Firebase)

Щоб усувати проблеми та налаштовувати складність і частоту реклами, гра використовує Firebase Analytics, Firebase Crashlytics і Firebase Remote Config від Google LLC.

Що надсилається: початок і завершення головоломок; запит, показ або пропуск реклами; зарахування винагород і покупок (товар, кількість монет та ідентифікатор покупки, перетворений так, що його неможливо відновити); відкриття магазину; збої та помилки; те, що Firebase фіксує самостійно, як-от відкриття застосунку та час у застосунку; а також дані, які додає Firebase, як-от версія застосунку, модель пристрою, версія ОС, мова, приблизна країна та ідентифікатори, наприклад ідентифікатор екземпляра застосунку.
Що не надсилається: ваше ім’я, адреса електронної пошти, платіжні дані, токени покупок, файли збережень і вміст листів до служби підтримки.
Там, де потрібна згода, як-от у ЄЕЗ, Сполученому Королівстві та Швейцарії, ці дані надсилаються лише за умови, що ви погодилися на цю мету в повідомленні Google про згоду. Під час повторного запуску застосунок протягом кількох секунд, потрібних для перевірки статусу вашої згоди, дотримується вибору з попереднього запуску.
Вимкнення пункту «Надсилати статистику використання» в Налаштуваннях зупиняє надсилання статистики та звітів про збої й видаляє звіти про збої, які ще очікують на пристрої. Звіт, що вже завантажується в цей момент, може бути не зупинено. Це не змінює того, що збирають рекламні сервіси; це визначає ваш вибір щодо згоди на рекламу.
Пункт «Скинути дані аналітики» в Налаштуваннях створює для цього пристрою новий ідентифікатор аналітики й очищує локально збережені дані аналітики. Він не видаляє вже надіслані дані. Щоб їх видалити, надішліть нам листа за допомогою пункту «Написати нам» у Налаштуваннях: у листі перелічено поточний і нещодавні ідентифікатори аналітики цього пристрою, ми запитуємо видалення даних за ними й відповідаємо протягом 30 днів.
Віддалена конфігурація (Remote Config): гра завантажує з Firebase налаштування, як-от інтервал між показами реклами, і застосовує їх із наступного запуску. Для цього до Google надсилаються ідентифікатор установлення Firebase, версія застосунку, країна та мова, незалежно від того, чи ввімкнено статистику використання.
Дохід від реклами: Google AdMob записує дохід від кожного показаного оголошення у Firebase Analytics.

Як Google обробляє інформацію у Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy.

Покупки

Покупки обробляються Google Play або App Store. Магазин повідомляє грі, який товар ви придбали, і передає їй ідентифікатор транзакції. Гра зберігає ці дані на вашому пристрої, щоб монети ніколи не нараховувалися двічі, а ваші покупки можна було відновити. Магазин може надавати нам записи про замовлення (наприклад, товар, ціну, дату й країну) на власних умовах. Ми ніколи не отримуємо номер вашої картки чи платіжну адресу.

Оцінки

Після того як ви розв’яжете кілька ковдр, гра може попросити Google Play або App Store показати вікно оцінювання. Магазин сам вирішує, чи з’явиться воно, а будь-яка оцінка чи відгук, які ви залишите, надходять до магазину на його умовах. Гра не дізнається, що ви написали.

Зв’язок із нами

Якщо ви пишете нам (пункти «Написати нам» і «Поскаржитися на рекламу» в Налаштуваннях відкривають ваш поштовий застосунок), ми отримуємо вашу адресу електронної пошти та те, що ви надсилаєте. Лист, який відкриває пункт «Написати нам», починається з версії застосунку, мови та ідентифікаторів аналітики цього пристрою (вони використовуються для запитів на видалення), щоб ми могли допомогти. Нічого не надсилається, доки ви самі не надішлете листа.

Діти

Гра Snugdoku створена для широкої дорослої аудиторії й не орієнтована на дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо інформацію від дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам інформацію через гру, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми допоможемо.

Безпека та зберігання даних

Ми не маємо сервера, на якому зберігається інформація про гравців. Листи, які ви нам надсилаєте, і записи про рекламу, яку ми заблокували через скаргу, ми зберігаємо протягом одного року після вашого останнього листа, а потім видаляємо. Ви можете попросити нас видалити їх раніше. Дані подій Firebase Analytics видаляються через 14 місяців, а звіти про збої Crashlytics через 90 днів. Google AdMob, Google Play і App Store зберігають зібрану ними інформацію відповідно до власних політик.

Ваш вибір і права

Змінюйте згоду на рекламу за допомогою пункту «Змінити згоду на рекламу» в Налаштуваннях (він відображається там, де потрібна згода) та керуйте рекламним ідентифікатором у налаштуваннях пристрою.
Використовуйте пункти «Надсилати статистику використання» та «Скинути дані аналітики» в Налаштуваннях, щоб зупинити збір статистики або почати його заново, і попросіть нас у листі, надісланому через пункт «Написати нам», видалити вже надіслані дані аналітики.
Щоб видалити все, що гра зберегла на вашому пристрої, видаліть гру. Копія в резервній копії пристрою зберігається або видаляється відповідно до налаштувань резервного копіювання.
Залежно від місця вашого проживання (наприклад, відповідно до GDPR, CCPA/CPRA або Закону Республіки Корея про захист персональної інформації) ви можете мати права на доступ до персональних даних, їх виправлення чи видалення, на обмеження їх використання або заперечення проти нього, а також на відмову від їх «продажу» або «передачі» для персоналізованої реклами. Щодо інформації, яка є в рекламних сервісах Google, використовуйте свій вибір щодо згоди на рекламу, рекламні налаштування пристрою або способи, описані в політиці конфіденційності Google. Ви також можете написати нам, і ми відповімо протягом 30 днів.

Зміни

Якщо ця політика зміниться, ми опублікуємо нову версію за цією адресою з новою датою набрання чинності. У версії від 30 вересня 2026 р. додано Google Firebase (статистика використання, звіти про збої та Remote Config).

Контакти

Kaizen KR, електронна пошта: [email protected]