Kebijakan Privasi

Ini adalah terjemahan untuk memudahkan Anda. Versi bahasa Inggris adalah kebijakan resmi dan yang berlaku apabila keduanya berbeda.

Tanggal berlaku: 30 September 2026

Snugdoku (“game”) adalah game teka-teki logika yang dibuat oleh Kaizen KR (“kami”). Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang digunakan game, alasannya, dan pilihan yang Anda miliki.

Informasi layanan

• Nama aplikasi: Snugdoku
• Nama paket (Android): com.kaizen.snugdoku
• Pengembang: Kaizen KR
• Kontak: [email protected]

Ringkasan

• Game ini tidak memiliki akun, login, chat, maupun server milik kami sendiri. Kami tidak meminta nama, alamat email, nomor telepon, kontak, foto, atau lokasi akurat Anda.
• Progres dan pengaturan Anda disimpan di perangkat Anda.
• Game ini menampilkan iklan melalui Google AdMob. Untuk menampilkan dan mengukur iklan, Google dapat mengumpulkan informasi perangkat dan penggunaan sebagaimana dijelaskan di bawah.
• Pembelian diproses oleh Google Play atau App Store. Kami tidak pernah melihat detail pembayaran Anda.
• Game ini mengirimkan statistik permainan dan laporan error ke Google Firebase. Anda dapat menonaktifkannya kapan saja melalui “Kirim statistik penggunaan” di Pengaturan, dan di tempat yang mewajibkan persetujuan, data ini hanya dikirim jika Anda telah menyetujuinya.

Informasi yang disimpan di perangkat Anda

Progres, koin, dekorasi, pengaturan, dan catatan pembelian Anda disimpan di perangkat Anda agar Anda dapat terus bermain, termasuk secara offline. Pengingat harian juga dijadwalkan di perangkat Anda. Data simpanan ini tidak keluar dari perangkat Anda melalui game (apa yang dikirim oleh statistik penggunaan dijelaskan di bagian “Statistik penggunaan dan laporan error” di bawah). Jika pencadangan perangkat Anda aktif (pencadangan Android ke Akun Google Anda, atau Cadangan iCloud atau pencadangan ke komputer di iPhone dan iPad), cadangan tersebut mencakup data simpanan game ini, sehingga data tersebut dapat kembali di perangkat baru atau setelah Anda menginstal ulang. Kami tidak dapat melihat atau mengubah salinan tersebut.

Iklan (Google AdMob)

Game ini gratis dan menampilkan iklan melalui Google AdMob, layanan dari Google LLC, serta jaringan iklan yang bekerja sama dengan AdMob (tercantum di Pengaturan aplikasi pada “Pilih ulang persetujuan iklan” di tempat yang mewajibkan persetujuan). Untuk menampilkan iklan, mengukurnya, dan mencegah penipuan, layanan-layanan ini dapat mengumpulkan:

• alamat IP Anda, yang dapat menunjukkan lokasi umum Anda;
• ID iklan perangkat Anda dan ID perangkat lainnya seperti ID set aplikasi;
• informasi perangkat dan aplikasi;
• cara Anda menggunakan aplikasi (seperti membuka aplikasi dan mengetuk layar) dan berinteraksi dengan iklan;
• informasi diagnostik seperti waktu peluncuran aplikasi dan stabilitas.

Pilihan Anda:

• Di Kawasan Ekonomi Eropa, Inggris Raya, dan Swiss, serta di tempat yang diwajibkan oleh hukum, game ini meminta persetujuan Anda melalui pesan persetujuan Google sebelum iklan apa pun diminta. Anda dapat mengubah pilihan Anda kapan saja melalui “Pilih ulang persetujuan iklan” di Pengaturan.
• Di iPhone dan iPad, game ini meminta izin untuk melacak melalui permintaan Transparansi Pelacakan App dari Apple. Jika Anda tidak mengizinkannya, ID iklan tidak digunakan dan iklan ditampilkan tanpa pelacakan. Game ini tetap berfungsi sama dalam kedua kasus.
• Anda dapat mereset atau menghapus ID iklan perangkat Anda dan menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi di pengaturan perangkat Anda.
• Video berhadiah hanya ditampilkan jika Anda mengetuk tombol yang menawarkannya.

Konten iklan dibatasi pada rating PG dari Google atau lebih rendah (cocok untuk sebagian besar penonton dengan bimbingan orang tua), dan kami memblokir kategori seperti perjudian, kencan, politik, dan agama. Pemblokiran tidak sempurna, jadi jika Anda melihat iklan yang tampaknya tidak sesuai untuk game ini, ketuk “Laporkan iklan” di Pengaturan. Email yang terbuka akan mencantumkan beberapa iklan terakhir yang ditampilkan (jenis, waktu, dan ID iklannya) agar kami dapat menemukan dan memblokir iklan tersebut. Tidak ada yang dikirim kecuali Anda mengirim email tersebut.

Cara Google menggunakan informasi dari aplikasi yang menggunakan layanannya: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Kebijakan privasi Google: https://policies.google.com/privacy.

Statistik penggunaan dan laporan error (Google Firebase)

Untuk memperbaiki masalah serta menyesuaikan tingkat kesulitan dan frekuensi iklan, game ini menggunakan Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, dan Firebase Remote Config dari Google LLC.

• Yang dikirim: kapan teka-teki dimulai dan selesai, kapan iklan diminta, ditampilkan, atau dilewati, penerapan hadiah dan pembelian (produk, jumlah koin, dan ID pembelian yang telah diubah sehingga tidak dapat dikembalikan), membuka toko, crash dan error, hal-hal yang dicatat sendiri oleh Firebase seperti pembukaan aplikasi dan waktu di dalam aplikasi, serta detail yang ditambahkan Firebase seperti versi aplikasi, model perangkat, versi OS, bahasa, perkiraan negara, dan ID seperti ID instance aplikasi.
• Yang tidak dikirim: nama, alamat email, detail pembayaran, token pembelian, file simpanan, atau isi email dukungan Anda.
• Di tempat yang mewajibkan persetujuan, seperti EEA, Inggris Raya, dan Swiss, data ini hanya dikirim jika Anda menyetujui tujuan tersebut dalam pesan persetujuan Google. Saat aplikasi dimulai lagi, aplikasi mengikuti pilihan dari sesi sebelumnya selama beberapa detik yang diperlukan untuk memeriksa status persetujuan Anda.
• Menonaktifkan “Kirim statistik penggunaan” di Pengaturan akan menghentikan statistik dan laporan error serta menghapus laporan error yang masih menunggu di perangkat. Laporan yang sedang diunggah pada saat itu mungkin tidak dapat dihentikan. Hal ini tidak mengubah apa yang dikumpulkan layanan iklan; hal itu ditentukan oleh pilihan persetujuan iklan Anda.
• “Reset data analitik” di Pengaturan memulai ulang dari awal ID analitik perangkat ini dan data analitik yang tersimpan secara lokal. Tindakan ini tidak menghapus data yang sudah dikirim. Agar data tersebut dihapus, kirimkan email kepada kami melalui “Hubungi kami” di Pengaturan; email tersebut mencantumkan ID analitik saat ini dan terbaru dari perangkat ini, kami akan meminta penghapusan untuk ID tersebut, dan kami akan membalas dalam 30 hari.
• Remote Config: game ini mengunduh pengaturan seperti jarak antariklan dari Firebase dan menggunakannya mulai peluncuran berikutnya. Proses ini mengirimkan ID penginstalan Firebase, versi aplikasi, negara, dan bahasa ke Google, baik statistik penggunaan aktif maupun tidak.
• Pendapatan iklan: Google AdMob mencatat di Firebase Analytics pendapatan dari setiap iklan yang ditampilkan.

Cara Google menangani informasi di Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy.

Pembelian

Pembelian diproses oleh Google Play atau App Store. Toko memberi tahu game produk mana yang Anda beli dan memberikan ID transaksi. Game menyimpan informasi ini di perangkat Anda agar koin tidak pernah diberikan dua kali dan pembelian Anda dapat dipulihkan. Toko dapat memberikan catatan pesanan kepada kami (seperti produk, harga, tanggal, dan negara) berdasarkan ketentuannya sendiri. Kami tidak pernah menerima nomor kartu atau alamat penagihan Anda.

Rating

Setelah Anda menyelesaikan beberapa selimut, game dapat meminta Google Play atau App Store untuk menampilkan jendela rating. Toko yang memutuskan apakah jendela tersebut muncul, dan rating atau ulasan apa pun yang Anda berikan akan diteruskan ke toko berdasarkan ketentuannya. Game tidak mengetahui apa yang Anda tulis.

Menghubungi kami

Jika Anda menulis kepada kami (“Hubungi kami” dan “Laporkan iklan” di Pengaturan akan membuka aplikasi email Anda), kami menerima alamat email Anda dan apa yang Anda kirimkan. Email “Hubungi kami” diawali dengan versi aplikasi, bahasa, dan ID analitik perangkat ini (digunakan untuk permintaan penghapusan) agar kami dapat membantu. Tidak ada yang dikirim kecuali Anda mengirim email tersebut.

Anak-anak

Snugdoku dibuat untuk khalayak dewasa umum dan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi kepada kami melalui game ini, silakan hubungi kami dan kami akan membantu.

Keamanan dan retensi

Kami tidak menjalankan server yang menyimpan informasi pemain. Kami menyimpan email yang Anda kirimkan kepada kami, serta catatan iklan yang kami blokir karena adanya laporan, selama satu tahun setelah email terakhir Anda, lalu menghapusnya. Anda dapat meminta kami untuk menghapusnya lebih cepat. Data peristiwa Firebase Analytics dihapus setelah 14 bulan dan laporan error Crashlytics setelah 90 hari. Google AdMob, Google Play, dan App Store menyimpan informasi yang mereka kumpulkan berdasarkan kebijakan mereka sendiri.

Pilihan dan hak Anda

• Ubah persetujuan iklan Anda melalui “Pilih ulang persetujuan iklan” di Pengaturan (ditampilkan di tempat yang mewajibkan persetujuan), dan kelola ID iklan di pengaturan perangkat Anda.
• Gunakan “Kirim statistik penggunaan” dan “Reset data analitik” di Pengaturan untuk menghentikan statistik atau memulainya kembali dari awal, dan minta kami melalui email “Hubungi kami” untuk menghapus data analitik yang sudah dikirim.
• Hapus semua yang disimpan game di perangkat Anda dengan meng-uninstal game. Salinan di cadangan perangkat Anda disimpan atau dihapus sesuai pengaturan pencadangan Anda.
• Bergantung pada tempat tinggal Anda (misalnya berdasarkan GDPR, CCPA/CPRA, atau Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea), Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus informasi pribadi, membatasi atau menolak penggunaannya, serta memilih untuk tidak ikut serta dalam “penjualan” atau “pembagian” informasi tersebut untuk iklan yang dipersonalisasi. Untuk informasi yang dimiliki oleh layanan iklan Google, gunakan pilihan persetujuan iklan Anda, pengaturan iklan perangkat Anda, atau cara yang dijelaskan dalam kebijakan privasi Google. Anda juga dapat menulis kepada kami dan kami akan menjawab dalam 30 hari.

Perubahan

Jika kebijakan ini berubah, kami akan memublikasikan versi baru di alamat ini dengan tanggal berlaku yang baru. Versi 30 September 2026 menambahkan Google Firebase (statistik penggunaan, laporan error, dan Remote Config).

Kontak

Kaizen KR, email: [email protected]